Aftersales Tools

Il post-vendita: strumento fondamentale per comunicare i valori del Brand

L’attenzione alle esigenze della propria rete Dealer è un punto di forza di BMW Italia, che da sempre cerca di individuare gli strumenti migliori con cui semplificare le attività di vendita e la relazione con i propri clienti.

In questa direzione si inserisce anche il BMW e MINI Aftersales Tools, strumento a sostegno delle attività di comunicazione sui prodotti e sui servizi aftersales dei Dealer, fondamentale strumento di fidelizzazione del cliente. L’Aftersales Tools permette ai Dealer di essere costantemente aggiornati sulle iniziative in corso, di ordinare online cataloghi, poster e materiali di direct mailing e di scaricare materiale cartaceo.

La gestione del sito è affidata completamente al sistema di Content Management System di Intesys, attraverso il quale BMW Italia può aggiornare costantemente e in totale autonomia i materiali e le informazioni da proporre alla propria rete di vendita.

Ancora una volta, Intesys ha messo a disposizione di BMW Italia le proprie competenze tecnologiche, per rispondere alle crescenti esigenze di comunicazione e flessibilità dei Dealer BMW.