Blog and Buzz Analysis
Dove si parla del vostro Brand sul web? Cosa dicono gli utenti? La risposta è WebMetrika
Con WebMetrika, il servizio di Blog & Buzz Analysis, Intesys offre alle aziende informazioni per valutare la propria Web Brand Reputation, l'efficacia delle iniziative di marketing attuate, l'opinione dei consumatori su prodotti e servizi.
- 85% degli utenti ricerca sul web informazioni su prodotti e servizi
- 79% prima si informa su internet e poi acquista nel punto vendita
Il passaparola influenza notevolmente le scelte di acquisto o di sottoscrizione di prodotti e servizi anche sul web, dove assume il nome di Buzz.
L'esperienza di altri consumatori è un elemento di rilievo nella valutazione dei prodotti e le opinioni espresse su blog, forum e social network sono in grado di influenzare, positivamente o negativamente, la reputazione di un brand e più direttamente la propensione all'acquisto.
Quali dati analizza WebMetrika?
Attraverso una serie di applicativi dedicati, WebMetrika reperisce i contenuti presenti on-line conformi ai criteri della ricerca. In un secondo momento, un team di analisti procede all’analisi qualitativa dei dati raccolti.
Le analisi di WebMetrika interessano più di 100 milioni di siti e sorgenti pubbliche su web, in tutto il mondo e in tutte le lingue, inclusi:
- Blog e Forum
- News on-line
- Contenitori di foto e video
- Social network come Facebook, Twitter e FriendFeed
- Google e i principali motori di ricerca
A cosa serve WebMetrika?
Con WebMetrika puoi conoscere cosa scrivono gli utenti on-line riguardo al tuo brand, prodotto o servizio, analizzare la reputazione dei tuoi concorrenti, monitorare l’efficacia delle tue campagne pubblicitarie, raccogliere elementi per impostare le tue attività di comunicazione e marketing, individuare aspetti problematici su cui intervenire. In dettaglio, ti offriamo:
- Monitoraggio della Web Brand Reputation
- Customer Profiling: analisi di tratti ricorrenti negli utenti che esprimono pareri sul brand o sui prodotti
- Customer Satisfaction: identificazione di esigenze dei consumatori non soddisfatte dal prodotto
- Analisi Competitors: monitoraggio della reputazione dei brand concorrenti, identificazione di vantaggi competitivi o carenze rispetto ai concorrenti
- Brand Protection: individuare le opinioni negative, analizzarne le motivazioni, capire quanto sono diffuse tra gli utenti e quanto influenzano gli acquisti, studiare un'adeguata "risposta" con iniziative di marketing o veri interventi di miglioramento del prodotto
- Campaign Tuning: tarare iniziative di marketing e comunicazione che non ricevono il gradimento atteso
Intesys utilizza le migliori tecnologie e competenze per fornire un risultato chiavi in mano a scadenze predefinite e l'analisi interpretativa.
Per maggiori informazioni contatta il nostro Staff.
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Guarda l'Analisi 150km/h in autostrada realizzata con WebMetrika sull'introduzione del limite di 150 km/h in autostrada
(agosto 2010).
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