AIM Vicenza: Servizio Bolletta OnLine

La comodità di utilizzare i servizi da casa e in qualsiasi momento

Prosegue la collaborazione tra AIM Vicenza e Intesys, che nel giugno 2011 ha visto nascere il nuovo Sportello Web, che permette ai clienti di usufruire gratuitamente ed in modo sicuro e facile dei servizi online per le forniture di energia elettrica, gas naturale, teleriscaldamento ed igiene ambientale.
Il servizio è sempre disponibile 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno: basta una semplice connessione ad Internet.

Con il servizio BollettaWEB l'utente ha sempre a disposizione l'elenco delle proprie bollette. Potrà inoltre visualizzarne il dettaglio, gli importi, i consumi e lo stato dei pagamenti.

Gli utenti registrati possono inoltre aderire autonomamente al servizio di Bolletta Click: rinunciare cioè all'invio cartaceo della bolletta, a favore di quello digitale.

L'Area personale consente di visualizzare le informazioni relative al proprio contratto di fornitura: modalità di pagamento, istituto d'appoggio, indirizzo di recapito delle bollette.

Il portale è ideato per sostenere migliaia di utenti, per un totale di un milione di bollette all'anno.

L'infrastruttura realizzata è composta da:

• Un portale Liferay (versione community), che legge i dati delle utenze direttamente dal gestionale AIM.
• Un'installazione del documentale Alfresco, atta a contenere tutte le bollette, in formato pdf, prodotte dallo stampatore.