Il ruolo del protocollo sempre più tra documentale e workflow. Una serie di riflessioni per la Pubblica Amministrazione e un invito a partecipare al nostro webinar.
Leggere una circolare in Times New Roman carattere 8 che recita “ella si dovrà recare” ormai siamo abituati ad accettarlo. Dover andare di persona nel nostro comune per compilare un modulo prestampato o fare la fila ad uno sportello per semplici operazioni vorremmo, invece, evitarlo: e così mille altri esempi di interazione, che potrebbero essere snelliti dalla digitalizzazione, il cui cardine è una rivoluzione copernicana che consiste nel disegnare le procedure partendo dai bisogni e dal punto di vista del destinatario.
La trasformazione digitale vuole costruire soluzioni realizzate a partire dai bisogni e dalle aspettative delle persone. Vista la necessità ci siamo messi alla ricerca di strumenti che ci permettessero di determinare il vero valore dei progetti e abbiamo iniziato a ripensare i nostri modelli di analisi.
Abbiamo partecipato al concorso indetto dal Forum PA “Premio 10×10 = cento progetti per cambiare la PA” e, tra i diversi progetti di trasformazione digitale, abbiamo scelto quello iniziato con L’Ente Nazionale Risi. Ecco il perchè di questa scelta:
Anche il viaggio più lungo inizia con un solo piccolo gesto concreto, il primo passo. Quest’anno mi ha accompagnato una parola, una specie di gioco nato casualmente tra amici: avevo scelto una parola che racchiudesse un concetto e che fosse il mio filo conduttore per il 2016, un termine che ha caratterizzato un po’ miei…
Una delle promesse dell’informatica era quella di ridurre o eliminare la carta dalle nostre scrivanie. In realtà, il risultato è stato diametralmente opposto: ogni applicazione, in fondo, continua ad avere come output naturale un report, un documento, una stampa.
Serve un cambio di passo nella Digital Transformation: il secondo paese manifatturiero in Europa non può restare l’ultimo della classe.
Quali sono le condizioni alla base di una digitalizzazione dei processi documentali eseguita alla perfezione? Ecco un approfondimento completo sul tema.
La questione della Digital Transformation è diventata uno dei temi più scottanti ai vertici di numerosi business. Ma cosa significa digitalizzare?
Perché intraprendere un progetto di gestione documentale? Sicuramente è l’occasione per ridisegnare i processi alla luce degli strumenti e metodi propri della digitalizzazione.
