User Experience determinante sul mercato: fare scacco con l’usabilità
Con la continua evoluzione del digitale, la User Experience sta assumendo un ruolo sempre più…
Nicolò De Uffici15 Aprile 2021
Analisi usabilità: come migliorare l’area clienti?
Il coinvolgimento dei propri utenti è fondamentale per progettare un’area clienti adeguata a soddisfare le…
Nicolò De Uffici1 Aprile 2021
Conosci l’utente moderno? Crea valore reale con la Customer Experience
Le esperienze dei clienti con il brand sono in continua evoluzione e sempre più diffuse…
Nicolò De Uffici18 Marzo 2021
Utente al centro: la chiave per trasformare l’area clienti in un asset di Customer Retention
L'attenzione delle aziende si sta spostando – o dovrebbe spostarsi – sempre di più verso…
Nicolò De Uffici4 Marzo 2021
Area riservata, come cavalcare l’avanzata della popolazione digitale?
Nella nostra esperienza digitale tutti noi abbiamo avuto a che fare con almeno un’area riservata,…
Nicolò De Uffici25 Febbraio 2021
7 trend digitali da seguire per le multiutility
La competizione nel settore delle multiutility continua ad aumentare e la partita sembra essersi spostata…
Nicolò De Uffici16 Luglio 2020
Coinvolgere i dipendenti nella progettazione della Intranet per una società assicurativa
I collaboratori di un’azienda sono il motore per accelerare lo sviluppo delle performance all’interno di…
Nicolò De Uffici20 Febbraio 2020
UX Engineering: tra design e sviluppo, la funzione che mette in pratica i progetti digitali
La sfida per le aziende nell’era della trasformazione digitale sta soprattutto nella capacità di adattarsi…
Nicolò De Uffici13 Novembre 2019
Applicare il Design Thinking per risolvere problemi. Il caso concreto di LU-VE Group
Ogni giorno ci troviamo ad affrontare problemi e a risolvere criticità e, indipendentemente dal settore…
Nicolò De Uffici11 Settembre 2019
Il Design Thinking al di là dei post-it
Il Design Thinking, approccio human-centered per individuare soluzioni innovative orientate ai bisogni delle persone, attraversa un…
Nicolò De Uffici13 Giugno 2019
