Il Customer Journey è un elemento chiave per comprendere qual è la strategia migliore di porsi verso i propri clienti. L’evoluzione dei canali digitali attraverso i quali gli utenti si informano sta facendo aumentare i possibili touchpoint, e l’attenzione dell’individuo finisce per essere dispersa: in questo scenario, che aspetto assume il percorso verso la decisione d’acquisto…
Insieme agli obiettivi da perseguire, il pubblico di riferimento è tra i primi elementi da definire in qualsiasi campagna di marketing digitale: capire a chi rivolgerci e quali messaggi comunicare sta alla base della buona riuscita di ogni progetto. Un tempo si parlava di target: un concetto mutuato dal mondo pubblicitario “tradizionale” (tv e carta…
Quando un uomo con un testo incontra un uomo con un video, quello con il testo è un uomo morto. Sì, perché quello che è sotto gli occhi di tutti, ma che spesso non si riesce a indirizzare a favore del proprio business, è l’importanza fondamentale che il video ha nelle esperienze digitali in cui tutti noi siamo immersi ogni…
Una strategia Inbound basata sul content marketing fa del blog uno dei principali touchpoint in cui l’utente si informa, impara, compara e matura delle decisioni d’acquisto. Il percorso che segue non deve essere forzato, ma piuttosto assecondare le esigenze informative degli utenti a seconda della fase del processo d’acquisto in cui si trovano. Attira clienti…
Eccoci giunti alla terza puntata della serie dedicata a chi pubblica tanti contenuti online, ma non riesce a trasformarli in contatti commerciali. Per chi si fosse messo in ascolto soltanto ora, è sicuramente utile un riassunto delle puntate precedenti: Negli ultimi anni il Content Marketing si è decisamente affermato in Italia: sono molte le realtà…
Nel mio precedente articolo ho iniziato ad introdurre l’approccio Inbound che adottiamo nel Team Marketing di Intesys per seguire i clienti nei processi di trasformazione digitale. Questa metodologia si fonda sulla capacità di un brand di farsi trovare da potenziali clienti, di attrarli e di coinvolgerli in un percorso che li porti a trasformare il semplice interesse…
Se negli ultimi anni hai avuto a che fare con il Content Marketing, avrai sicuramente sentito parlare dell’Inbound: un approccio focalizzato sull’attrarre clienti attraverso la pubblicazione di contenuti utili e rilevanti che aggiungono valore in ogni fase del processo di acquisto del consumatore. Ma davvero una simile definizione esaurisce questo approccio? Spingere le persone a scegliere…
Se volessi iniziare questo articolo con un’affermazione sensazionalistica e lapidaria, come piace ad alcuni, direi che siamo nell’era del post-content Marketing. Perché? Perché ce lo dice la nostra esperienza quotidiana con le PMI italiane che orbitano nell’universo B2B. Parliamo con clienti ormai digitalmente evoluti, che ci dicono: “Negli ultimi anni abbiamo pubblicato un sacco di…
Contano ancora gli eventi B2B nell’era della Digital Transformation?
In alcuni casi, gli eventi fisici sono ancora momenti fondamentali e irrinunciabili nel processo di vendita. Per affrontarli è indispensabile abbandonare l’approccio one-shot e adottare una digital strategy di lungo periodo per generare un flusso costante e duraturo di contatti di valore.
Come il contenuto digitale può diventare una risorsa chiave per prendere decisioni di business?
Il contenuto digitale non è solo un elemento di valore da diffondere, ma diventa funzionale alle strategie aziendali. Scopri come.
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