customer experience

Il 13 e il 14 novembre si è tenuta a Milano la decima edizione del Liferay Symposium: due giornate all’insegna dell’innovazione digitale e delle tecnologie strategiche per una customer experience in continua trasformazione. Il naturale punto di incontro tra questi due macro-temi è la digital experience, che costituisce il centro di gravità attorno al quale…
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Siamo agli sgoccioli degli anni 10 e ci prepariamo ad entrare in un nuovo decennio che si preannuncia sempre più carico di cambiamenti e di innovazione. Collaborare con l’IT per potenziare il business è la principale tendenza che le aziende seguiranno nel 2020: nel nuovo decennio, infatti, l’IT diventerà ancor di più l’elemento abilitatore dei…
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Il mondo attorno a noi è in perenne mutamento: i trend digitali e le innovazioni si susseguono costantemente, e con essi le esperienze che viviamo. Si parla ormai da tempo di Customer Experience e delle nuove opportunità di interazione tra brand e clienti che le aziende devono saper gestire per migliorare le performance del proprio…
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Come abbiamo raccontato nell’articolo “Digital Banking: la sfida per conquistare i Millennials“, la nuova generazione sta aumentando notevolmente la propria capacità d’acquisto, diventando la popolazione con il più alto numero di consumatori nell’intera storia degli Stati Uniti. Di conseguenza, le aziende devono necessariamente ripensare il proprio modello di business per poter competere in un mercato dominato da una nuova tipologia…
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  • Artisanal software development
02 Feb 2017

Artisanal Software Development

Ruby on Rails at Intesys

The software industry is a reflection of society at large. We have gone from small software projects born out of passion for technology in people’s garages (ever heard of Windows or Apple?) to a world where everyone and their grandma has a blog filled with copies of quotes from somewhere else. We want to bring the artisanal qualities of software development back to life.

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La scorsa primavera il team UX di Intesys è stato coinvolto per realizzare due workshop per Spazio 65+, un progetto nato dall’associazione Aribandus, con obiettivo la realizzazione di uno sportello fisico ed un portale digitale in grado di erogare servizi di informazione e orientamento, per supportare le persone over 65 e le loro famiglie nell’affrontare esigenze personali e familiari legate alla terza età.

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