Ti sei mai chiesto perché i tuoi competitor hanno tante visite al loro e-commerce, molte…
Matteo Lucchese4 Agosto 2022
Nel settore delle multiutility, i clienti stanno adottando comportamenti e maturando aspettative sempre più omnichannel:…
Sabrina Lucchese24 Marzo 2022
Il 2022 è un anno che richiederà alle aziende di essere audaci. Ci stiamo lasciando…
Nicolò De Uffici3 Febbraio 2022
È chiaro come in questi ultimi due anni sia stata essenziale la tecnologia: dal garantire…
Paolo Quaglia13 Gennaio 2022
A ottobre, in occasione della prima edizione globale di Liferay Vision 2021, la Customer Experience…
Lorenzo Carbone28 Ottobre 2021
Le scelte tecnologiche di un’azienda sono strategiche per garantire una Customer Experience ottimale e per…
Umberto Quintarelli3 Agosto 2021
Nella progettazione di servizi digitali avanzati, la customer experience ricopre un ruolo assolutamente centrale: offrire…
Intesys7 Giugno 2021
Il coinvolgimento dei propri utenti è fondamentale per progettare un’area clienti adeguata a soddisfare le…
Nicolò De Uffici1 Aprile 2021
Le esperienze dei clienti con il brand sono in continua evoluzione e sempre più diffuse…
Nicolò De Uffici18 Marzo 2021