Quante volte si è sentito parlare delle opportunità offerte dalla trasformazione digitale? Tante, forse troppe. Pur essendo uno dei temi più attuali per le aziende che vogliono innovare per restare competitive e accrescere il business, il percorso di trasformazione digitale è ancora insidioso e non privo di rischi. Tante aziende approcciano questa strada concentrandosi esclusivamente sull’aspetto…
La trasformazione digitale in tutte le sue sfumature è di grande attualità anche nella Pubblica Amministrazione, tanto che, sia nel Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD) che nella circolare del Ministro Bongiorno si fa riferimento ad una specifica competenza e responsabilità sulla cosiddetta Transazione Digitale. In quale contesto ci muoviamo quando parliamo di digitalizzazione della PA? Quali…
Leggere una circolare in Times New Roman carattere 8 che recita “ella si dovrà recare” ormai siamo abituati ad accettarlo. Dover andare di persona nel nostro comune per compilare un modulo prestampato o fare la fila ad uno sportello per semplici operazioni vorremmo, invece, evitarlo: e così mille altri esempi di interazione, che potrebbero essere snelliti dalla digitalizzazione, il cui cardine è una rivoluzione copernicana che consiste nel disegnare le procedure partendo dai bisogni e dal punto di vista del destinatario.
Adottare soluzioni di business intelligence per la propria attività e utilizzare un approccio data driven permette di anticipare le esigenze dei clienti.
All’evento Gartner del 12 Aprile sono stati presentati i 10 trend strategici che le organizzazioni devono considerare nella propria strategia 2016-2017.
Molte delle aziende italiane hanno già la tecnologia per una digital transformation. Quello che manca è la componente umana, elemento indispensabile.
Nonostante i numeri positivi riscontrati, il percorso verso la il cambiamento digitale è spesso poco o nient’affatto considerato in alcune aziende. Perché?
L’arrivo di Liferay DXP sarà una rivoluzione dal punto di vista della tecnologia integrata, ma lo è di certo per l’esperienza finale di aziende e clienti.
La questione della Digital Transformation è diventata uno dei temi più scottanti ai vertici di numerosi business. Ma cosa significa digitalizzare?
Negli ultimi mesi, i bot stanno generando molta discussione per via delle loro infinite potenzialità. Tutto grazie alle nuove tecnologie, per una customer experience sempre migliore.
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