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Progettazione digitale

I processi di business aziendali richiedono periodicamente una revisione o l’attivazione di servizi digitali, pensati per rispondere alle richieste di assistenza o supporto dei propri clienti.

Sia nel B2B che nel B2C, la progettazione di servizi pensati per i proprio stakeholder è una attività sempre più necessaria: aree riservate, portali ordini, applicazioni mobile o configuratori sono fra le risorse che le aziende scelgono di abilitare maggiormente per facilitare le relazioni con gli utenti ed il mercato.

A seguire alcuni consigli pratici su come progettare i servizi digitali all’interno delle aziende attraverso attività di Design.

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