Come migliorare il Customer Service nel B2B grazie ai portali clienti
Un portale clienti è un punto di accesso centralizzato e completo per ogni interazione tra…
Lucia Cosma13 Febbraio 2025
Ottimizzare la vendita di ricambi e servizi attraverso un Portale Clienti B2B
I produttori che operano con un modello Business to Business (B2B) affrontano sfide complesse in…
Alberto Gaiga6 Febbraio 2025
Digitalizzare il processo di vendita attraverso le funzionalità Sales dei Customer Portal B2B
Oggi i Portali Clienti si stanno imponendo come un asset essenziale per tutte le aziende…
Alessandro Caso7 Novembre 2024
Piattaforme e modelli di vendita B2B: fai le scelte giuste e aggiungi valore al business
Vi abbiamo parlato di mobile commerce B2B, di portali self-service, di flessibilità e ampia scelta…
Alberto Gaiga5 Maggio 2023
Migliorare i processi aziendali tramite una strategia di contenuti
Spesso i contenuti vengono associati solo alla funzione comunicativa, ma in realtà possono adempiere anche…
Elisa Nardon20 Luglio 2022
Come far comunicare Marketing, Sales e Service
Siamo sempre più consapevoli dell’importanza della comunicazione nel rapporto con il cliente, ma molto spesso…
Giada Padovani29 Giugno 2022
Fiere e Covid-19: ecco perché il Marketing deve passare all’azione
Tradizionalmente le piccole e medie imprese italiane, soprattutto nel mercato B2B, allocano i loro budget…
Alessandro Caso1 Ottobre 2020
Come allineare Marketing e Vendite con report personalizzati
Quando pensiamo alle campagne di Inbound Marketing che abbiamo messo in piedi per noi e…
Alberto Mariutto8 Luglio 2020
Come il Sales può usare il lead scoring per lavorare sui contatti caldi
“Quanti lead mi garantite?”. Silenzio improvviso, il tempo di un brivido freddo che attraversa la…
Alberto Mariutto2 Luglio 2020
Allineare le funzioni Marketing e Sales con l’Inbound
All’interno delle aziende, le funzioni Marketing e Sales si trovano spesso in un rapporto conflittuale…
Giada Padovani27 Febbraio 2020
