La natura disaccoppiata dei moderni sistemi di progettazione degli applicativi genera modelli IT scalabili e resilienti; tuttavia, intensifica anche il livello di complessit\u00e0, riducendo la capacit\u00e0 di monitorare lo stato dell\u2019infrastruttura e delle applicazioni<\/strong>, nonch\u00e9 di identificare e risolvere i problemi che inevitabilmente si presenteranno.<\/p>\n Contrariamente all\u2019approccio monolitico, uno stile architetturale a microservizi<\/a> si basa sulla decomposizione di un applicativo in pi\u00f9 componenti indipendenti. I log applicativi, che tipicamente venivano generati e depositati in un unico punto nel monolite, con i microservizi<\/strong> vengono invece sparsi su pi\u00f9 macchine e container, amplificando i punti in cui andrebbe ricercato un eventuale errore e rendendo pi\u00f9 difficile la correlazione degli eventi a causa della distribuzione delle chiamate su tutti i sistemi.<\/p>\n O ancora, ipotizziamo il caso di un disservizio in un\u2019architettura API-based<\/a> che, prevedendo l\u2019aggregazione di dati da molteplici sistemi back-end, rende difficile l\u2019azione di troubleshooting applicativo<\/a> a causa delle molteplici macchine da controllare, spesso difficilmente accessibili perch\u00e9 gestite da terze parti.<\/p>\n Si pensi, ad esempio, a un sistema per la firma di contratti di finanziamento di una banca che deve interagire con:<\/p>\n Se i tre sistemi sono gestiti da fornitori terzi, la rilevazione di un eventuale errore su un endpoint esposto in un\u2019API diventa un\u2019operazione molto complicata.[\/vc_column_text][nectar_btn size=”large” open_new_tab=”true” button_style=”regular” button_color_2=”Accent-Color” color_override=”#0f33ce” solid_text_color_override=”#ffffff” icon_family=”none” text=”SCARICA IL CASO DI UN GRUPPO BANCARIO” margin_top=”10″ url=”https:\/\/www.intesys.it\/ottimizzare-troubleshooting-applicativo-con-elastic-stack\/”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n Ipotizziamo il caso di un operatore che per comprendere la causa di un problema su un\u2019architettura complessa dovr\u00e0:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=”” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”right” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” enable_animation=”true” animation=”fade-in-from-bottom” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][nectar_icon_list animate=”true” color=”Extra-Color-3″ direction=”vertical” icon_size=”small” icon_style=”border”][nectar_icon_list_item icon_type=”numerical” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1652881177754-0″ tab_id=”1652881177755-9″ header=”Collegarsi su una macchina\/container;”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”numerical” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1652881177777-0″ tab_id=”1652881177778-2″ header=”Cercare informazioni utili nei log applicativi;”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”numerical” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1652881177792-7″ tab_id=”1652881177793-4″ header=”Guardare il carico della macchina\/container (memoria, CPU, etc.);”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”numerical” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1652881177803-7″ tab_id=”1652881177803-6″ header=”Ripetere quanto sopra per ogni macchina coinvolta nell\u2019architettura;”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”numerical” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1652881177812-1″ tab_id=”1652881177812-0″ header=”Mettere a fattor comune quanto trovato e correlare le relative informazioni.”][\/nectar_icon_list_item][\/nectar_icon_list][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]Ognuno di questi punti pu\u00f2 potenzialmente portare a delle complicazioni nel processo di troubleshooting<\/a>, per esempio, a causa di operazioni manuali intrinsecamente lente<\/strong> o perch\u00e9 l\u2019operatore non conosce quali macchine sono coinvolte o non \u00e8 autonomo al loro accesso perch\u00e9 in gestione a fornitori terzi.<\/p>\n Anche il recupero delle informazioni utili nei log applicativi<\/strong> pu\u00f2 rappresentare una sfida: ogni applicazione pu\u00f2 scrivere log in qualunque punto del file system e l\u2019operatore dovrebbe cercare fisicamente questi log. Inoltre, una volta individuati i log, la ricerca di informazioni utili \u00e8 complicata dal fatto che i log possono essere scritti in modo diverso<\/strong>, con un formato che quasi sempre non viene normalizzato.<\/p>\n Infine, anche recuperare i dati del carico di una macchina potrebbe non essere per niente semplice: oltre all\u2019indisponibilit\u00e0 dei dati storici<\/strong> per capire l\u2019accaduto durante il verificarsi del problema, servono anche strumenti diversi a seconda del contesto; per esempio, su Windows ci sono dei tool specifici<\/strong> rispetto a un sistema di container.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n <\/p>\n\n
Le complessit\u00e0 nel processo di troubleshooting applicativo<\/h2>\n
Ottenere l\u2019osservabilit\u00e0 necessaria per il monitoraggio degli applicativi<\/h2>\n
\n