{"id":13175,"date":"2023-12-14T15:31:53","date_gmt":"2023-12-14T14:31:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=13175"},"modified":"2023-12-14T20:27:17","modified_gmt":"2023-12-14T19:27:17","slug":"social-media-marketing-aumento-brand-awareness","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/social-media-marketing-aumento-brand-awareness\/","title":{"rendered":"Una strategia di social media marketing organica per aumentare la brand awareness"},"content":{"rendered":"

Indice dei contenuti<\/span>
  1. Mercato in crisi: con che budget operiamo ora?<\/a><\/li>
  2. La crescita organica delle metriche di awareness ed engagement<\/a><\/li>
  3. La flessione nelle metriche di conversione<\/a><\/li>
  4. Una strategia organica per adattarsi al momento del mercato<\/a><\/li><\/ol><\/div><\/div><\/p>[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    Nel 2023 in diverse occasioni abbiamo dovuto costruire strategie di content e social media marketing con attenzione alle gestione delle risorse a causa di congiunture di mercato poco favorevoli: vediamo il caso di una azienda B2B, che ci ha chiesto di lavorare sulla brand awareness anche attraverso i propri social media, con l’obiettivo primario di intercettare e coinvolgere pi\u00f9 utenti.<\/strong><\/h4>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    Mercato in crisi: con che budget operiamo ora?<\/h2>\n

    Pu\u00f2 capitare che le congiunture di mercato siamo sfavorevoli in alcuni settori anche a causa della diminuzione di incentivi: pensiamo ad esempio alla riduzione di risorse destinate al Superbonus per interventi di efficientamento energetico e di riduzione del rischio sismico, oppure al mondo dell’ Automotive che in passato ha avuto accelerazioni anche grazie ai bonus statali.<\/p>\n

    Nel nostro caso, il budget per eventuali attivit\u00e0 a pagamento era nullo, per cui i ragionamenti hanno riguardato solo attivit\u00e0 organiche di social media marketing<\/strong><\/a>, da attuare su Facebook<\/strong> e LinkedIn<\/strong> attraverso la piattaforma di CRM HubSpot<\/strong><\/a>. La proposta, illustrata e approvata a fine 2022, prevedeva in sommi capi:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=”” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”padding-3-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”right” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” enable_animation=”true” animation=”fade-in-from-bottom” animation_easing=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][nectar_icon_list animate=”true” color=”Accent-Color” direction=”vertical” icon_size=”small” icon_style=”no-border”][nectar_icon_list_item icon_type=”icon” icon_family=”iconsmind” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1702581562516-0″ tab_id=”1702581562516-3″ icon_iconsmind=”iconsmind-Preview” header=”Elementi visual nei post” text=”Immagini, gif e caroselli hanno l\u2019obiettivo di rendere la comunicazione social pi\u00f9 accattivante<\/b> e creare maggiore engagement<\/b> negli utenti; fino a fine 2022, infatti, i post erano corredati quasi esclusivamente dalle anteprime delle pagine linkate. A inizio 2023 sono stati creati numerosi template grafici, ognuno dei quali coerente con il social media di destinazione e con lo stile e i colori del brand, che sono serviti come base per le attivit\u00e0 di tutto l\u2019anno.”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”icon” icon_family=”iconsmind” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1702581562534-2″ tab_id=”1702581562535-9″ icon_iconsmind=”iconsmind-Fire-Flame” header=”Focus su argomenti \u201ccaldi\u201d” text=”La comunicazione \u00e8 stata concentrata sugli argomenti di maggior interesse per i due macro target<\/b>, individuati analizzando i risultati dell\u2019anno precedente: eventi formativi e casi di successo per i professionisti intercettati su LinkedIn, e temi di attualit\u00e0 per i privati intercettati da Facebook.”][\/nectar_icon_list_item][nectar_icon_list_item icon_type=”icon” icon_family=”iconsmind” text_full_html=”simple” title=”List Item” id=”1702581562546-10″ tab_id=”1702581562547-9″ icon_iconsmind=”iconsmind-Target” header=”Campagne social ad hoc” text=”Sono state pianificate campagne specifiche<\/b>, orientate nel corso dell\u2019anno dalle mutevoli esigenze del mercato.”][\/nectar_icon_list_item][\/nectar_icon_list][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]La precaria situazione del mercato ha fatto s\u00ec che ci siano stati diversi cambi di rotta durante l\u2019anno, anche improvvisi, per cui le attivit\u00e0 di social media marketing non hanno seguito linearmente le previsioni di inizio anno. Nonostante ci\u00f2, i risultati positivi in termini di brand awareness<\/strong> sono evidenti se si osservano le metriche di riferimento.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”12302″ bg_position=”center center” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#000000″ advanced_gradient_angle=”0″ overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”padding-4-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” constrain_group_2=”yes” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” advanced_gradient_angle=”0″ gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” gradient_type=”default”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][image_with_animation image_url=”10304″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”custom” max_width_custom=”35%” max_width_custom_phone=”20%”][\/vc_column_inner][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”5\/6″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text]\n

    Inbound Marketing<\/span>
    \nper generare lead nel B2B<\/h2>\n[\/vc_column_text][nectar_btn size=”medium” open_new_tab=”true” button_style=”regular” button_color_2=”Extra-Color-2″ color_override=”#ffffff” solid_text_color_override=”#000000″ icon_family=”none” text=”SCARICA IL WHITEPAPER” margin_top=”10″ url=”https:\/\/www.intesys.it\/white-paper-inbound-marketing-per-generare-lead-nel-b2b\/”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    La crescita organica delle metriche di awareness ed engagement<\/h2>\n

    A fronte di una leggerissima diminuzione dei post pubblicati su Facebook rispetto allo stesso periodo del 2022 (il periodo in esame va dall’1 gennaio al 6 dicembre), l\u2019aumento delle impressioni<\/strong> \u00e8 di pi\u00f9 del 78%, dove per \u201cimpressioni\u201d si intende il numero di volte che un post \u00e8 stato mostrato nel feed di un utente, sia follower che non della pagina aziendale.[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=”13198″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text]\n

    Fonte: HubSpot CRM<\/p>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][vc_column_text]L\u2019aumento della stessa metrica, cardine quando si tratta di aumentare la brand awareness, \u00e8 evidente anche su LinkedIn, dove l’incremento \u00e8 del 48% rispetto all\u2019intero 2022<\/strong> (questo perch\u00e9 la piattaforma non permette di confrontare gli stessi periodi di due anni diversi), valore destinato ad aumentare fino al termine dell\u2019anno in corso.<\/p>\n

    I risultati delle strategie di social media marketing attuate sono positivi anche se si osserva un altro indicatore utile in questo frangente, ossia le condivisioni<\/strong> dei post.[\/vc_column_text][image_with_animation image_url=”13205″ image_size=”full” animation_type=”entrance” animation=”None” animation_movement_type=”transform_y” hover_animation=”none” alignment=”” border_radius=”none” box_shadow=”none” image_loading=”default” max_width=”100%” max_width_mobile=”default”][vc_column_text]\n

    Fonte: HubSpot CRM<\/p>\n[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][vc_column_text]Guardando i risultati di LinkedIn, a fronte di un aumento delle pubblicazioni inferiore al 20%, si pu\u00f2 notare un +66% nelle interazioni e addirittura un +115% nelle condivisioni. Inoltre, l\u2019audience \u00e8 aumentata del 23%.<\/p>\n

    Questi dati sono emersi confrontando dieci mesi del 2022 con l\u2019intero 2023: queste variazioni positive non possono che migliorare entro fine anno.[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    La flessione nelle metriche di conversione<\/h2>\n

    L\u2019altro lato della medaglia riguarda la lieve flessione nelle metriche relative alle conversioni e al traffico generato: per esempio, sono diminuiti i click sui link<\/strong> contenuti nei post del 9% su LinkedIn e del 35% su Facebook. Questi dati sono influenzati dal fatto che, da quando sono previsti elementi visual, alcune pubblicazioni avvengono direttamente dal social media e non da HubSpot, per cui i dati relativi ai click sui link di alcuni post non sono presenti.<\/p>\n

    Un altro motivo all\u2019origine di questo calo riguarda la visibilit\u00e0 degli elementi cliccabili: prima di implementare la comunicazione, infatti, era possibile arrivare alla pagina di destinazione anche cliccando l\u2019anteprima del contenuto<\/strong>, unico elemento presente nel post oltre al testo.<\/p>\n

    Questa modalit\u00e0, abbandonata quasi del tutto per gli scarsi risultati in termini di visibilit\u00e0 ed engagement, permette di portare pi\u00f9 spesso gli utenti alla pagina desiderata grazie alla \u201ccliccabilit\u00e0\u201d dell\u2019anteprima.<\/p>\n

    La positivit\u00e0 di questi risultati, specialmente per quanto riguarda Facebook, \u00e8 resa ancora pi\u00f9 apprezzabile dal fatto che da diversi anni la piattaforma di propriet\u00e0 di Meta sta perdendo reputazione, interazioni e utenti attivi: questo \u00e8 dovuto soprattutto alla crescita delle altre piattaforme social<\/strong>, TikTok su tutte, all\u2019abbandono di Facebook da parte dei pi\u00f9 giovani<\/strong> e alla quantit\u00e0 di informazioni false o poco attendibili che circolano sulla piattaforma.[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    Una strategia organica per adattarsi al momento del mercato<\/h2>\n

    Negli ultimi anni molte realt\u00e0 aziendali stanno affrontando difficolt\u00e0 e limiti di budget dovuti alle contingenze del panorama economico, soprattutto nel mercato B2B<\/a>. Di conseguenza, chi si occupa di social media marketing si trova a operare sempre pi\u00f9 spesso in assenza di budget per\u00a0attivit\u00e0 a pagamento. Con le giuste scelte comunicative, soprattutto con una cura particolare dell\u2019aspetto visual, \u00e8 possibile raggiungere comunque i propri obiettivi social o quelli del cliente, in questo caso un incremento della visibilit\u00e0 e dell\u2019engagement.[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”10″][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_column_text]\n

    Vuoi migliorare la tua brand awareness con una nuova strategia social organica?<\/h4>\n[\/vc_column_text][nectar_btn size=”large” open_new_tab=”true” button_style=”regular” button_color_2=”Accent-Color” color_override=”#0f33ce” solid_text_color_override=”#ffffff” icon_family=”none” text=”CONTATTACI” margin_top=”10″ url=”https:\/\/www.intesys.it\/contattaci\/#contact-form”][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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