{"id":1570,"date":"2016-02-18T09:00:49","date_gmt":"2016-02-18T08:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=1570"},"modified":"2022-06-29T09:53:32","modified_gmt":"2022-06-29T07:53:32","slug":"dalla-dematerializzazione-al-documento-liquido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/dalla-dematerializzazione-al-documento-liquido\/","title":{"rendered":"Dalla dematerializzazione al documento liquido"},"content":{"rendered":"<p><\/p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text]\n<h3 id=\"stoc-gestire-la-trasformazione-digitale-evitando-la-frammentazione-delle-informazioni-e-delle-procedure\" class=\"wpig-heading\"><strong>Gestire la trasformazione digitale evitando la frammentazione delle informazioni e delle procedure<\/strong><\/h3>\n<p>La<strong> <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/digitalizzazione-nuovo-modo-di-lavorare\/\">digitalizzazione<\/a><\/strong> ha determinato un cambiamento radicale nelle nostre aspettative, in alcuni casi una vera e propria rivoluzione: come \u00e8 successo per le fotografie o la musica, ora sta accadendo anche per la nostra interazione con i documenti. Anche per i documenti, come per la musica, non ci interessiamo pi\u00f9 al supporto ma solo alla sostanza che, nel caso dei documenti, \u00e8 rappresentata dai dati in essi contenuti, tanto che, per usare un\u2019immagine metaforica, possiamo parlare di <strong>documento liquido<\/strong>.<\/p>\n<p>Il processo era cominciato da molto tempo ma alcuni elementi <strong>normativi, ambientali e di opportunit\u00e0<\/strong> organizzativa ne hanno fatto accelerare la corsa in modo sorprendente. In modo particolare, stanno contribuendo al cambiamento alcuni fattori come:<\/p>\n<ul>\n<li>la <strong><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/le-norme-sulla-digitalizzazione-nella-pa-tra-nomine-di-responsabili-e-manuali-onere-o-opportunita\/\">fattura elettronica<\/a><\/strong> e l\u2019affermarsi delle tecnologie di firma digitale;<\/li>\n<li>l\u2019<strong>aumento delle transazioni<\/strong> e del commercio sul web con le conseguenti nuove procedure digitali;<\/li>\n<li>la ricerca di snellezza nella <strong>gestione dei processi e nella collaborazione<\/strong> (collaborazione non solo interna alle organizzazioni ma sempre di pi\u00f9 estesa a fornitori e clienti);<\/li>\n<li>l\u2019aspettativa da parte degli utenti di poter <strong>interagire in tempo reale e in mobilit\u00e0.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Tutti ormai hanno una <strong>soluzione documentale legacy<\/strong> pi\u00f9 o meno evoluta e spesso non si sente pi\u00f9 il bisogno di investire in questa direzione. Il tema sembra in declino, come sono in declino i documenti stessi, ma in realt\u00e0 mai come ora \u00e8 centrale l\u2019importanza di un sistema efficiente di ECM. Si sono manifestati, infatti, nuovi e pi\u00f9 articolati bisogni legati ai processi di digitalizzazione. Solo che la definizione &#8220;<a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/gestione-documentale-digitalizzazione-processo\/\" rel=\"noopener\">gestione documentale<\/a>&#8221; \u00e8 un po\u2019 stretta per comprenderli e a volte sfugge la sua importanza.<\/p>\n<p>Il rischio di non considerare questi \u201cdocumenti liquidi\u201d al pari dei documenti tradizionali \u00e8 soprattutto quello di non prevedere modalit\u00e0 <strong>standard ed omogenee<\/strong> di gestione. Ne consegue\u00a0che spesso si affrontano i singoli progetti che coinvolgono procedure digitali <strong>senza una strategia uniforme di gestione<\/strong>, creando costose e dannose frammentazioni.<\/p>\n<p>Al fianco dei sistemi tradizionali per la gestione dei documenti amministrativi legati agli ERP troviamo, per esempio: un <strong>repository<\/strong> per alimentare ogni APP; un sistema o servizio per gestire la <strong>fattura elettronica;<\/strong>\u00a0una applicazione per automatizzare la ricezione e l\u2019invio di documenti dal portale; una applicazione che dialoga con il service esterno per la conservazione; uno strumento di office collaboration e uno per la sincronizzazione e la condivisione di file; una directory che raccoglie moduli e modelli di documenti; un sistema per i documenti e le procedure di backoffice dell\u2019<a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/information-technology\/ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-commerce;<\/a>\u00a0app e processi per la gestione di\u00a0 reti di operatori esterni (agenti, installatori\u2026); soluzioni per il DAM e per l\u2019ufficio tecnico e la qualit\u00e0 e\u2026 \u00a0e si potrebbe andare avanti all\u2019infinito.<\/p>\n<p>Ogni <strong>procedura<\/strong> produce dati e informazioni &#8211; magari non strutturati in forma di documento &#8211; che devono sottostare a regole di gestione, archiviazione, ricerca, conservazione, trattamento legale e fiscale. Informazioni e dati che\u00a0vanno condivisi e processati, per cui \u00e8 necessaria una strategia consapevole e trasversale. Quindi \u00e8 strategico dotarsi di strumenti su cui consolidare il maggior numero possibile di contenuti e processi, per diminuire la complessit\u00e0 architetturale e i rischi e i limiti che comportano i silos chiusi di dati.<\/p>\n<p>Quindi \u00e8 evidente il <strong>vantaggio di utilizzare sistemi di <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/i-documenti-non-esistono-piu-il-tuo-documentale-e-pronto-a-farne-a-meno\/\" rel=\"noopener\">document management<\/a> come Orange ECM basati su Alfresco,<\/strong> che garantiscono ampia copertura applicativa per consolidare il maggior numero di procedure. Hanno il BPM integrato e sono basate su sistemi aperti e integrabili (per operare con portali, piattaforme di e-commerce, strumenti di office collaboration, sistemi di firma e sottoscrizione per supportare le transazioni digitali, dialogare con il mondo Mobile).<\/p>\n<p>Per la tua trasformazione digitale hai una strategia uniforme e un sistema che ti permette di consolidare pi\u00f9 bisogni o ti sei riconosciuto nello scenario frammentato: una procedura un repository?[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La digitalizzazione ha determinato un cambiamento radicale nelle nostre aspettative, in alcuni casi una vera e propria rivoluzione. Come \u00e8 successo per le fotografie o la musica, ora sta accadendo anche per la nostra interazione con i documenti. 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