{"id":1990,"date":"2016-04-19T09:00:50","date_gmt":"2016-04-19T07:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=1990"},"modified":"2022-03-03T15:00:35","modified_gmt":"2022-03-03T14:00:35","slug":"numeri-fenomeni-un-mondo-smartphone-dipendente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/numeri-fenomeni-un-mondo-smartphone-dipendente\/","title":{"rendered":"Numeri e fenomeni di un mondo smartphone dipendente"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Non credo sia necessario convincervi che ci troviamo in un mondo ormai smartphone dipendente: lo vedete tutti ogni giorno. Per\u00f2 sono ragionevolmente certo che queste statistiche (fornite da Google ai propri partner) vi sorprenderanno.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Oggi il <strong>25% della popolazione mondiale<\/strong> possiede uno smartphone: parliamo di <strong>2.29 miliardi<\/strong> di persone. Nel 2017 le previsioni dicono che si arriver\u00e0 al 33%.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni settimana passiamo <strong>pi\u00f9 di 15 ore<\/strong> effettuando ricerche via mobile, equamente suddivise tra navigazione da browser e su applicazioni.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>72%<\/strong> di noi dichiara di <strong>non uscire mai<\/strong> di casa <strong>senza uno smartphone<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli smartphone sono il secondo medium pi\u00f9 utilizzato dopo la tv. La torta del nostro <strong>tempo sui media<\/strong> \u00e8 cos\u00ec ripartita:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>36.5%<\/strong> televisione<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>23.3%<\/strong> mobile<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>18%<\/strong> desktop<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>21.3%<\/strong> altro (stampa, radio\u2026)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>90%<\/strong> di tutte le interazioni con i media coinvolgono pi\u00f9 di un dispositivo contemporaneamente. Siamo assorbiti da un contesto <strong>multidevice<\/strong> e <strong>multiscreen<\/strong>, in cui ogni informazione deve essere presentata in modo che sia massimamente fruibile, a prescindere dal dispositivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Il business ed il <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/digital-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing<\/a> non possono ignorare questi fenomeni<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Approfondiamo le statistiche e concentriamoci sul <strong>rapporto tra navigazione mobile e propensione all\u2019acquisto<\/strong>.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>65%<\/strong> delle ricerche sono <strong>orientate allo shopping<\/strong> ed il mobile \u00e8 molto spesso il primo contatto tra brand e cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019<strong>84%<\/strong> degli utenti mobile dichiara di <strong>cercare prodotti e\/o servizi ogni giorno<\/strong>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>30%<\/strong> degli utenti smartphone <strong>ha acquistato tramite mobile<\/strong> almeno una volta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>44%<\/strong> ha acquistato su <strong>desktop<\/strong> dopo aver effettuato una ricerca via mobile.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>33%<\/strong> ha acquistato <strong>in negozio<\/strong>, dopo una ricerca mobile.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>71%<\/strong> usa normalmente il servizio di <strong>geolocalizzazione<\/strong>, per reperire un esercizio commerciale.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>69%<\/strong> si aspetta di trovare un <strong>negozio a meno di 8 km<\/strong> da dove si trova.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>50%<\/strong> degli utenti che cercano da mobile vogliono <strong>chiudere la transazione entro un\u2019ora<\/strong> (l\u201983% entro un giorno).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>71%<\/strong> si aspetta che le <strong>performance di caricamento<\/strong> siano uguali o migliori rispetto al desktop.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se il sito non funziona bene, <strong>il 33% va dalla concorrenza<\/strong>, alla ricerca di una migliore esperienza di navigazione. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>46%<\/strong> <strong>non ritorna pi\u00f9<\/strong>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>45%<\/strong> delle ricerche mobile vengono effettuate in quelli che Google chiama \u201cmicromomenti\u201d: sono le fasi critiche in cui viene rinforzato il <strong>processo decisionale<\/strong>.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>64%<\/strong> degli utenti mobile dichiara di effettuare ricerche in negozio.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>49%<\/strong> per strada.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>47%<\/strong> al lavoro.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il <strong>44%<\/strong> a casa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Traducendo tutto questo in moneta sonante, sappiate che:<\/p>\n<ul>\n<li>La spesa mondiale nell&#8217;ultimo anno per mobile advertising <strong>ha superato i 20 miliardi di dollari<\/strong>.<\/li>\n<li>Le previsioni per il <strong>2017<\/strong> sono di <strong>31 miliardi di dollari<\/strong> di vendite generate via mobile (pari al 7% dell&#8217;economia complessiva).<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ok, vi ho annoiato con le statistiche. Ma ora siete sicuramente pi\u00f9 consapevoli del <strong>perch\u00e9 il mobile sia un universo che va preso in considerazione<\/strong> e che &#8211; da un punto di vista squisitamente Marketing &#8211; sia assolutamente necessario elaborare una strategia ad esso dedicata: processi e fenomenologia del mobile rispondono a <strong>logiche completamente diverse<\/strong> rispetto a quelle tradizionalmente consolidate nel mondo desktop, e quindi utilizzare quest&#8217;ultime sarebbe controproducente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Approfondir\u00f2 la trattazione di questo argomento nel mio prossimo articolo. Nel frattempo vi invito a porre attenzione all\u2019<\/span><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/web-marketing\/mobile-advertising-quanto-vale-nel-funnel-dacquisto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">importanza che riveste il mobile advertising all&#8217;interno del funnel di acquisto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci troviamo in un mondo smartphone dipendente. 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