{"id":2258,"date":"2016-06-23T09:00:36","date_gmt":"2016-06-23T07:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=2258"},"modified":"2016-06-23T09:00:36","modified_gmt":"2016-06-23T07:00:36","slug":"evangelizzare-esporre-valore-un-bene-un-servizio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/evangelizzare-esporre-valore-un-bene-un-servizio\/","title":{"rendered":"Evangelizzare \u00e8 esporre il valore di un bene o un servizio"},"content":{"rendered":"

<\/p>

Il termine <\/span>evangelizzazione<\/b>, che deriva dal greco euanghel\u00edzesthai<\/em>\u00a0ed indica l\u2019annuncio di una buona notizia o di una vittoria, \u00e8 un <\/span>termine della teologia cristiana<\/b> e racchiude principalmente due attivit\u00e0: l\u2019<\/span>annuncio del Vangelo<\/b> per convertire<\/b> i non cristiani<\/strong> e il <\/span>movimento attuato<\/span> dai<\/span> credenti per trasformare la societ\u00e0<\/strong> ed adeguarla alle esigenze evangeliche<\/strong>.
\n<\/span>Probabilmente, in questo momento vi starete chiedendo: <\/span>perch\u00e9 iniziare un articolo parlando di evangelizzazione? Beh, partendo da un incontro avvenuto con un cliente un paio di giorni fa, ho compreso come <\/span>\u201cl\u2019arte\u201d di evangelizzare<\/strong>\u00a0o, in senso pi\u00f9 ampio,<\/span> di persuadere, <\/span>rappresenti una delle <\/span>caratteristiche fondamentali <\/span>di un perfetto leader e\/o venditore. <\/span><\/p>\n

L\u2019evangelizzatore<\/b> \u00e8 quella figura che, nella religione cristiana, viene <\/span>chiamato a trasmettere la parola del Signore con lo scopo di convertire coloro che non credono in Dio. Grazie alla sua profonda fede e dedizione, l\u2019evangelizzatore <\/span>porta avanti il suo compito, la sua mission<\/strong>, <\/span>convincendo, <\/span>persuadendo e <\/span>convertendo le persone al suo pensiero, al suo modus operandi<\/em>.
\n<\/span>Provando ad accostare l\u2019evangelizzatore al leader e\/o venditore<\/b>, ci accorgiamo in realt\u00e0 di come <\/span>la discrepanza tra queste due figure sia davvero sottile. Infatti, anche se in un contesto completamente diverso, <\/span>il leader e\/o venditore deve confrontarsi ogni giorno<\/b> all\u2019interno ed all\u2019esterno dell\u2019azienda con colleghi, clienti e superiori che hanno spesso un\u2019idea differente dalla sua.<\/span> Come per l\u2019evangelizzatore la bravura di un leader\/venditore consiste nel convincere l\u2019interlocutore, tramite una buona retorica, a cambiare la sua visione per adottarne una nuova.<\/span><\/p>\n

Come dice Thomas Carlyle<\/a>:<\/span><\/p>\n

\u201cNon la forza bruta, ma la persuasione e la fede sono le vere regine di questo mondo.\u201d<\/i><\/span><\/p><\/blockquote>\n

Quello che <\/span>spesso non viene compreso, <\/b>all\u2019interno dell\u2019azienda, \u00e8 <\/span>come il persuadere sia meglio del vendere <\/b>e che <\/span>il valore aggiunto del prodotto non lo fa solo ed esclusivamente la qualit\u00e0 ma anche il suo valore percepito<\/strong>.
\n<\/b>Questo significa che, anche se ci\u00f2 che sto proponendo \u00e8 un eccellente prodotto, <\/span>quello che mi permetter\u00e0 di incrementare le vendite<\/b> (e che mi differenzier\u00e0 dai miei competitor) <\/span>\u00e8 la qualit\u00e0 della presentazione<\/b>, che pu\u00f2 spaziare dal packaging di un prodotto fino ad arrivare alla cortesia ed accortezza con cui vengono trattati i clienti.<\/span><\/p>\n

Dunque, la domanda da porsi non \u00e8 \u201cQuali prodotti di qualit\u00e0 metto nel negozio?\u201d ma piuttosto \u201cCosa posso fare perch\u00e9 i miei prodotti vengano percepiti come migliori e dal valore pi\u00f9 elevato?\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00c8 bene ricordare come <\/span>il cliente\u00a0<\/span>compri seguendo in buona parte il suo lato emozionale\/istintivo<\/strong>, ed \u00e8 per questo motivo che il <\/span>valore percepito di un prodotto \u00e8 <\/span>molto importante, in quanto <\/span>comunica con la parte inconscia del nostro cervello<\/strong>.
\n<\/b>Persuadere rappresenta, dunque, un\u2019<\/span>operazione molto complessa che <\/span>richiede una buona dose di <\/span>esperienza ma soprattutto <\/span>empatia e sincerit\u00e0<\/strong>.
\n<\/span>Spesso, <\/span>si pensa alla parola persuasione come ad una pratica subdola<\/strong>, <\/span>dove l\u2019unico obbiettivo \u00e8 convincere il cliente ad acquistare qualcosa;\u00a0<\/span>in realt\u00e0 le tecniche di persuasione hanno come <\/span>scopo quello di generare un consenso positivo nell\u2019interlocutore necessario per ricercare un accordo tra le parti.<\/span><\/p>\n

Tutto questo, <\/span>anche se richiede fatica sotto vari punti di vista,<\/span> porta a due tipologie di crescita differenti: una <\/span>individuale, data da una <\/span>conoscenza pi\u00f9 profonda delle <\/span>proprie capacit\u00e0 e competenze, ed una pi\u00f9 <\/span>generale data dal <\/span>rapporto di fiducia che si instaura <\/span>con la persona con cui si parla.<\/p>\n

Ecco perch\u00e9\u00a0<\/span>affermare le proprie idee<\/b> in maniera semplice e chiara, <\/span>motivare le scelte ed ispirare fiducia<\/b> sono alcune delle <\/span>caratteristiche fondamentali che un <\/span>leader\/venditore deve possedere per poter cambiare il pensiero delle persone.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Evangelizzare \u00e8 il nuovo persuadere: che siano clienti in negozio o colleghi a lavoro, persuadere \u00e8 la nuova sfida, e richiede grande onest\u00e0 ed empatia.<\/p>\n","protected":false},"author":58,"featured_media":2404,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[200,689],"class_list":{"0":"post-2258","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-e-commerce","8":"tag-customer-experience","9":"tag-user-experience"},"acf":[],"yoast_head":"\nEvangelizzare \u00e8 esporre il valore di un bene o un servizio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Evangelizzare \u00e8 il nuovo persuadere: che siano clienti in negozio o colleghi a lavoro, persuadere \u00e8 la nuova sfida, e richiede grande onest\u00e0 ed empatia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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