{"id":241,"date":"2015-03-10T09:00:10","date_gmt":"2015-03-10T08:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=241"},"modified":"2024-01-16T09:19:45","modified_gmt":"2024-01-16T08:19:45","slug":"digital-strategy-come-creare-reale-valore-aggiunto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/digital-strategy-come-creare-reale-valore-aggiunto\/","title":{"rendered":"Digital Strategy: come creare reale valore aggiunto"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p>Oggi vorremmo approfondire maggiormente il tema del <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/siti-web-e-portali\/website-review-quando-e-come-realizzarla-al-meglio\">restyling del sito web<\/a> (gi\u00e0\u00a0 affrontato qui), descrivendo nel dettaglio l&#8217;approccio che utilizziamo quotidianamente.<\/p>\n<p>E&#8217; doveroso fare per\u00f2 prima una breve premessa, utile per inquadrare il contesto dal quale nascono queste nuove direttrici.<\/p>\n<p>Le aziende di ormai tutti i settori devono rispondere alle esigenze di trasformazione dovute a forti pressioni al cambiamento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-242\" src=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-1.jpg\" alt=\"Digital strategy\" width=\"720\" height=\"540\" srcset=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-1.jpg 720w, https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-1-300x225.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ogni giorno tocchiamo con mano la possibilit\u00e0\u00a0 di <strong>avere a disposizione un&#8217;infinit\u00e0\u00a0 di soluzioni tecnologiche<\/strong> adatte per qualsiasi esigenza. I numeri parlano chiaro <a href=\"https:\/\/angel.co\/companies?tab=all\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">startup tecnologiche<\/a> vengono create ogni giorno &#8211; qua una lista di solo 470.000 :), e quasi 1,5 Milioni di App Mobile sono ad oggi disponibili (grafico: <a href=\"http:\/\/blog.appfigures.com\/app-stores-growth-accelerates-in-2014\/\" rel=\"nofollow\">appfigure<\/a>).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-243\" src=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-2.png\" alt=\"Digital strategy\" width=\"720\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-2.png 720w, https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2015\/08\/strategy-2-300x250.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/a><\/p>\n<p class=\"left\">Avere una soluzione pronta \u00e8 sicuramente facile ed attraente, ma spesso ci accorgiamo che <strong>questa soluzione difficilmente si adatta in maniera coerente ai processi aziendali in corso,<\/strong> con il risultato che difficilmente sar\u00e0\u00a0 la migliore per le mie necessit\u00e0\u00a0.<\/p>\n<p>Oggi, quindi, trovare la soluzione non sembra pi\u00f9 un problema e forse dobbiamo spostarci<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"font-size: 24px\"><strong>dalla ricerca della soluzione opportuna,<\/strong><\/span><br \/>\n<span style=\"font-size: 24px\"><strong>alla definizione del bisogno sottostante.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>In modo da individuare le domande e i <strong>bisogni essenziali e farli diventare patrimonio condiviso di tutta l&#8217;azienda.<\/strong><\/p>\n<p>E qui viene la parte divertente di affrontare dei problemi complessi.<\/p>\n<p>In questo scenario, l&#8217;approccio da utilizzare \u00e8 di impegnare buona parte degli sforzi per <strong>trovare una definizione del problema condivisa da tutti gli stakeholder<\/strong>, piuttosto che sforzarci di <strong>trovare una soluzione ad un problema sbagliato<\/strong> &#8211; sarebbe una doppia inefficienza.<\/p>\n<p>Diventa fondamentale, quindi, realizzare una fase progettuale di <strong>Analisi Iniziale,<\/strong> dedicata ad ascoltare gli stakeholder, per comprenderne i bisogni latenti e sintetizzarne i significati, approfondendo tematiche quali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Analisi del dominio del mercato di riferimento<\/strong>, per individuare le leve e le metriche pi\u00f9 significative di valutazione del business.<\/li>\n<li><strong>Comprensione delle attuali dinamiche di relazione &#8220;analogiche&#8221;<\/strong> tra l&#8217;azienda e le persone (i propri clienti, lead o potenziali interessati), per mappare i touchpoint attuali e ipotizzarne una conversione in &#8220;digitale&#8221;<\/li>\n<li><strong>Valutazione delle attuali dinamiche di relazione &#8220;digitali&#8221;<\/strong>, analizzando i dati analitici di tracciamento per individuare &#8220;pain-point&#8221; ed valutare le opportune correzioni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La fase di analisi richiede che sia l&#8217;agenzia che il cliente siano disponibili a seguire un <strong>principio fondamentale<\/strong>:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"font-size: 24px\"><strong><strong>dedicare il giusto tempo e attenzione alla ricerca,<\/strong><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><span style=\"font-size: 24px\"><strong><strong>senza voler arrivare subito alla conclusione.<\/strong><\/strong><\/span><\/p>\n<p>Se si riesce a creare una sana alchimia (e per questo le soft-skill del PM del progetto sono essenziali), solitamente la fase di analisi si conclude con la chiara consapevolezza di aver fatto un ottimo lavoro e di aver messo le basi tecniche e relazionali per le future implementazioni.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><strong><span style=\"font-size: 24px\">Quanto impegno dedicare alla fase di analisi?<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left\">Beh dipende da diversi fattori, ma andando ad analizzare quanto impegnato negli ultimi progetti digitali, l&#8217;analisi iniziale si attesta intorno al <strong>30% del valore dell&#8217;intero progetto,<\/strong> per realizzare la fase di raccolta informazioni e di formalizzazione dei principi alla base della strategia Digitale.<\/p>\n<p>Durante il <a href=\"http:\/\/gmsummit.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Global Summit Marketing &amp; Digital<\/a> del 26 febbraio scorso, nel workshop realizzato per conto di <a href=\"http:\/\/www.unicomitalia.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Unicom Italia<\/a> ed intitolato &#8220;<em><a href=\"http:\/\/www.slideshare.net\/Intesys_Srl\/20150226-intesys-giuseppemassarottogmsummit\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digital integrato nella Strategia di Comunicazione di un&#8217;azienda B2B<\/a>&#8220;<\/em> , abbiamo presentato questo tema agli imprenditori presenti.<\/p>\n<p>Sicuramente l&#8217;approccio <strong>&#8220;prima definisci bene il tuo bisogno, poi individua la soluzione&#8221;<\/strong> \u00e8 sentito ed attuale, ma probabilmente sta ancora trovando la corretta chiave di lettura per farlo comprendere a tutti i livelli.<br \/>\nNon tutti infatti sono pronti o hanno la necessit\u00e0\u00a0 di affrontare questo cambiamento. Ognuno infatti \u00e8 in uno stadio diverso nel processo di &#8220;maturit\u00e0\u00a0 digitale&#8221;.<\/p>\n<p>Ma di questo parleremo prossimamente quando approfondiremo il &#8220;<a href=\"http:\/\/blogs-images.forbes.com\/gartnergroup\/files\/2014\/08\/Digital-Business-Path-Forbes.gif\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Digital Business Development Path<\/a>&#8221; di <strong>Gartner<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato il focus deve spostarsi dalla ricerca della soluzione opportuna alla definizione del bisogno sottostante<\/p>\n","protected":false},"author":45,"featured_media":427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[276],"class_list":{"0":"post-241","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-e-commerce","8":"tag-e-commerce"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Digital Strategy: come creare reale valore aggiunto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Oggi approfondiamo il tema del restyling del sito web per creare valore aggiunto in una digital strategy efficace.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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