{"id":269,"date":"2015-04-07T09:00:50","date_gmt":"2015-04-07T07:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=269"},"modified":"2015-04-07T09:00:50","modified_gmt":"2015-04-07T07:00:50","slug":"maturita-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/digital-transformation\/maturita-digitale\/","title":{"rendered":"Maturit\u00e0\u00a0 digitale"},"content":{"rendered":"

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It is not<\/span> the<\/span> strongest<\/span> of<\/span> the<\/span> species<\/span> that<\/span> survives, nor<\/span> the<\/span> most<\/span> intelligent.<\/span> It<\/span> is<\/span> the<\/span> one<\/span> that<\/span> is<\/span> most<\/span> adaptable<\/span> to<\/span> change<\/span> –<\/span> Charles<\/span> Darwin<\/span><\/em><\/p>\n

Un fenomeno ricorrente che mi piace molto indagare \u00e8 il rapporto tra persone e tecnologie digitali.
\nNegli ultimi 20\/30 anni ci sono stati dei cambiamenti enormi che hanno pervaso ogni aspetto della nostra vita: il primo iPhone \u00e8 arrivato in Italia nel 2008 (7 anni fa … per dire).<\/p>\n

Di fronte a questa rivoluzione, ogni persona ha risposto in maniera del tutto personale: smartphone o solo cellulare? Mi faccio il profilo social no? E in quale? Mi fido di acquistare online?<\/p>\n

Questo di fatto ha creato molteplici livelli di cultura digitale che inevitabilmente hanno un risvolto anche all’interno della cultura aziendale.
\n(per esempio: un responsabile marketing odierno pu\u00f2 permettersi di non essere attivo sui Social o di non avere anche un background analitico? un responsabile acquisti pu\u00f2 avere difficolt\u00e0\u00a0 nella ricerca di informazioni online?)<\/p>\n

Queste differenze culturali e di approcci diventano ancora pi\u00f9 evidenti quando si parla di “Digital Business” nelle aziende. Per questo ritengo che sia fondamentale discuterne in maniera trasparente, senza dare per scontato che il nostro interlocutore parta dalle nostre stesse premesse.<\/p>\n

Oggi vorrei provare a tracciare una rotta di avvicinamento a questo concetto, cercando di definire cosa si intende per Digital Business e definire dei livelli di maturit\u00e0\u00a0 differenti, usando la Digital Business Development Path.<\/p>\n

Digital Business<\/strong><\/p>\n

Cominciamo intanto con darne una definizione. Personalmente mi piace quella data da Gartner che descrive il Digital Business come “the creation<\/span> of<\/span> new<\/span> business<\/span> designs<\/span> by<\/span> blurring<\/span> the<\/span> digital<\/span> and physical worlds.<\/span><\/em>”<\/p>\n

L’elemento chiave di questa definizione sta in quel “new business”.<\/p>\n

Non si sta quindi parlando di estensione online del proprio business tradizionale – es. realizzando il sito vetrina o un e-commerce del proprio negozio fisico – ma si introduce il concetto di business differente dal precedente.<\/p>\n

Quindi qui lo sforzo \u00e8 doppio: comprendere appieno il proprio business e sfruttare le potenzialit\u00e0\u00a0 del digitale per trarne del valore aggiunto.<\/p>\n

Digital Business Development Path<\/strong><\/p>\n

Proviamo ora a definire dei livelli di maturit\u00e0\u00a0 differenti rispetto al Business Digitale, in modo da cercare di riconoscerci all’interno di uno di questi profili.<\/p>\n

Come schema di riferimento dell’evoluzione del Digital Business, Gartner propone la Digital Business Development Path.<\/p>\n

Proviamo a leggerla orizzontalmente, dove sono individuati 6 diversi livelli di maturit\u00e0\u00a0:<\/p>\n