{"id":346,"date":"2015-06-30T09:00:34","date_gmt":"2015-06-30T07:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=346"},"modified":"2022-06-28T14:35:43","modified_gmt":"2022-06-28T12:35:43","slug":"le-fondamenta-del-documentale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/le-fondamenta-del-documentale\/","title":{"rendered":"Le fondamenta del documentale…"},"content":{"rendered":"

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Le fondamenta del documentale… (per non costruire la casa partendo dal tetto)<\/strong><\/p>\n

In Italia per riferirci al mondo dell’Enterprise Content Management<\/a> parliamo, semplificando molto, di “documentale<\/a>“. E diamo per scontati moltissimi significati che questa parola porta con s\u00e8.<\/p>\n

Significati e temi che, in quanto legati alla tecnologia e alla gestione aziendale, sono soggetti a rapide evoluzioni<\/strong>, tanto che il documentale di quando ho iniziato ad occuparmene io si \u00e8 esteso al punto di trasformarsi in un solido con sempre pi\u00f9 facce e oggi contiene moltissime diverse discipline.<\/p>\n

Tra le primissime definizioni di questa parola la pi\u00f9 chiara e ancora attualissima \u00e8: “strumenti e regole atte a creare, distribuire, archiviare e ricercare documenti e contenuti in genere<\/strong>“.<\/p>\n

Gi\u00e0 \u00a0allora, a partire da questa frase, potevo raccontare qualcosa, sottolineando ad esempio che non si trattava solo di una applicazione software, ma di una disciplina con regole e con metodi<\/strong>. Spiegando che era uno strumento a supporto della produttivit\u00e0 \u00a0delle persone<\/strong> e non un semplice archivio dove riporre le cose una volta terminato il loro utilizzo. E ancora potevo dire che, nel mondo dell’informatica, il documento era qualcosa in pi\u00f9 rispetto al pezzo di carta<\/strong> a cui tutti immediatamente pensiamo. Sono principi ancora oggi validi ed attuali.<\/p>\n

Molte cose sono cambiate nella tecnologia, nelle nostre abitudini e nella gestione dei processi aziendali, ma il mestiere primario del documentale \u00e8 rimasto, nel suo nocciolo, lo stesso. Se vogliamo cogliere i benefici di queste evoluzioni, ci\u00f2 che conta sono le basi su cui costruiamo il nostro percorso.<\/p>\n

Quindi, come riflessione personale, ma consapevole che la centralit\u00e0 \u00a0dei sistemi documentali nella nostra cultura organizzativa \u00e8 stata spesso sottovalutata<\/strong>, invece di guardare solo avanti e parlarvi ancora di digitalizzazione delle procedure<\/a> (web e social content management, office collaboration, social office application, business process management integrato ai sistemi di gestione dei contenuti, e chi pi\u00f9 ne ha pi\u00f9 ne metta), ho voluto ricordare quali sono le caratteristiche di primissimo livello di un buon impianto documentale<\/strong>, perch\u00e8 possa essere una base di partenza solida per le evoluzioni di questa disciplina. Caratteristiche e premesse che diamo spesso, erroneamente, per scontate ed acquisite.<\/p>\n

Quali sono le fondamenta del documentale?<\/strong><\/p>\n

Il documentale deve essere uno strato di applicazione<\/strong> posto idealmente tra i sistemi che producono contenuti e chi, a questi contenuti, deve accedere.<\/p>\n

Deve essere in grado di raccogliere contenuti eterogenei<\/strong> in modalit\u00e0 \u00a0automatica e manuale e deve metterli a disposizione<\/strong> delle persone e, molto importante, anche di altri sistemi, secondo logiche, permessi e viste il pi\u00f9 possibile dinamiche ed elastiche.<\/p>\n

Ma questo strato applicativo non deve essere visto come un semplice archivio digitale, una cassettiera intelligente in cui infilo un documento e nella quale so che cassetto aprire per ritrovarlo.<\/p>\n

Un buon documentale ci mette a disposizione<\/strong>:<\/p>\n