{"id":4522,"date":"2018-05-30T08:45:44","date_gmt":"2018-05-30T06:45:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=4522"},"modified":"2018-05-30T08:45:44","modified_gmt":"2018-05-30T06:45:44","slug":"design-thinking-non-solo-progettazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/design\/design-thinking-non-solo-progettazione\/","title":{"rendered":"Design Thinking: non solo progettazione"},"content":{"rendered":"<p><div id='wpig-contents' class='wpig-contents wpig-number-list wpig-no-hierarachy wpig-sidebar-widget wpig-style-1'><span class='wpig-headline'>Indice dei contenuti<\/span><!-- Table of Contents --><div id='wpig-table-of-content' class='wpig-table-of-content' ><ol><li class='stoc-cose-il-design-thinking'><a href='#stoc-cose-il-design-thinking'>Cos&#8217;\u00e8 il Design Thinking?<\/a><\/li><li class='stoc-i-benefici-del-design-thinking'><a href='#stoc-i-benefici-del-design-thinking'>I benefici del Design Thinking<\/a><\/li><\/ol><\/div><!-- END OF Table of Contents --><\/div><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/design\/design-thinking-google-design-sprint\/\"><em>Design Thinking<\/em><\/a>, MIUR e Accademia della Crusca: cosa possono avere in comune?<br \/>\nAll\u2019apparenza nulla, ma \u00e8 proprio da un comunicato del MIUR &#8211; uscito qualche settimana fa &#8211; che nasce questa mia digressione.<\/p>\n<p>Come si pu\u00f2 leggere dallo stralcio riportato di seguito, la preoccupazione dell\u2019Accademia \u00e8 il sempre pi\u00f9 massivo utilizzo di termini inglesi all&#8217;interno di un documento programmatico redatto dal Ministero dell\u2019Istruzione.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u201cConcretamente, questo pare il messaggio del Sillabo: per imparare a essere imprenditori non occorre saper lavorare in gruppo, bens\u00ec conoscere le leggi del team building, non serve progettare, ma occorre <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/design\/design-thinking-google-design-sprint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conoscere il design thinking<\/a>, [\u2026] Pi\u00f9 che un\u2019educazione all&#8217;imprenditorialit\u00e0, questo documento sembra promuovere un abbandono sistematico della lingua italiana [\u2026]\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Essendo designer, tra gli altri termini, mi \u00e8 balzato all&#8217;occhio il riferimento al <strong><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/riprogettare-un-software-esistente-con-il-design-thinking-il-caso-aim-energy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><em>Design Thinking<\/em><\/a><\/strong>. Ammetto che l\u2019abuso di termini inglesi sia evidente e spesso immotivato, ci\u00f2 non toglie che tradurre <em>Design Thinking<\/em> con un generico \u201cprogettare\u201d sia preoccupante e scorretto.<\/p>\n<p>Non \u00e8 tanto la traduzione errata, bens\u00ec la posizione dell\u2019Accademia che mi ha lasciato perplessa: pur di salvaguardare l\u2019integrit\u00e0 della lingua italiana, l\u2019Istituto ha utilizzato un rassicurante e conosciuto termine italiano, smantellandone il reale significato.<br \/>\nIl risultato? Impoverire il contenuto originale del suo vero valore a discapito sia della comprensione del lettore sia della lingua stessa, conferendo forza e legittimit\u00e0 all&#8217;utilizzo dell\u2019anglicismo <em>Design Thinking<\/em>.<\/p>\n<h2 id=\"stoc-cose-il-design-thinking\" class=\"wpig-heading\">Cos&#8217;\u00e8 il Design Thinking?<\/h2>\n<p>Per spiegarlo mi avvalgo della descrizione di Tim Brown, CEO di <a href=\"https:\/\/www.ideo.com\/eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IDEO<\/a>, il quale definisce il <em>Design Thinking<\/em> come:<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"padding-left: 30px;\">\u201cA human-centered approach to innovation that draws from the designer&#8217;s toolkit to integrate the needs of people, the possibilities of technology, and the requirements for business success\u201d.<br \/>\n(Tim Brown, \u201c<a href=\"https:\/\/www.ideo.com\/about\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">How we work<\/a>\u201d IDEO)<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Questo approccio combina insieme:<\/p>\n<ul>\n<li>quanto \u00e8 desiderabile dal punto di vista <strong>umano<\/strong><\/li>\n<li>quanto \u00e8 fattibile dal punto di vista <strong>tecnologico<\/strong><\/li>\n<li>quanto \u00e8 sostenibile dal punto di vista <strong>economico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il metodo prevede una progettazione suddivisa in <strong>tre fasi<\/strong> consequenziali e iterative: ricerca, sintesi e prototipazione.<\/p>\n<ol>\n<ol>\n<li>La <strong>fase di ricerca<\/strong> serve a conoscere ed empatizzare con l\u2019utente e permette di comprenderne le richieste e, al contempo, scoprire le opportunit\u00e0 di progetto.<\/li>\n<li>La <strong>fase di sintesi<\/strong> consente di riformulare la domanda iniziale e ripartire da essa per ideare potenziali soluzioni.<\/li>\n<li>La <strong>fase di prototipazione<\/strong> mette in discussione l\u2019effettiva validit\u00e0 delle idee migliori, utilizzando dei prototipi abbozzati per testarne con gli utenti l\u2019efficacia. Questo consente di identificare rapidamente quali sono le soluzioni che effettivamente rispondono alle esigenze degli utenti e di perfezionarle, fino a poter consegnare il prodotto funzionante.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\">[nectar_btn size=\"large\" open_new_tab=\"true\" button_style=\"regular\" button_color_2=\"Accent-Color\" color_override=\"#0f33ce\" solid_text_color_override=\"#ffffff\" icon_family=\"none\" button_id=\"\" text=\"Scopri come applicare il Design Thinking in 5 casi pratici\" margin_top=\"30\" url=\"https:\/\/www.intesys.it\/design-thinking-per-i-servizi-digitali\/?utm_source=journal&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=design%20thinking&amp;utm_term=non%20solo%20progettazione\"]\n<h2 id=\"stoc-i-benefici-del-design-thinking\" class=\"wpig-heading\">I benefici del Design Thinking<\/h2>\n<h5 id=\"stoc-risponde-alle-reali-esigenze-della-persona\" class=\"wpig-heading\">Risponde alle reali esigenze della persona<\/h5>\n<p>Parlare direttamente con le persone per le quali si sta progettando, e <strong>osservarle in azione nel loro contesto<\/strong>, permette di spostare l\u2019attenzione da ci\u00f2 che \u00e8 fattibile dal punto di vista tecnico a ci\u00f2 che \u00e8 utile dal punto di vista umano. Si possono cos\u00ec progettare esperienze il cui <strong>valore aggiunto<\/strong> \u00e8 la pertinenza delle funzioni scelte, in relazione ai bisogni reali dei propri clienti.<\/p>\n<h5 id=\"stoc-sfrutta-il-sapere-collettivo\" class=\"wpig-heading\">Sfrutta il sapere collettivo<\/h5>\n<p>Uno dei punti di forza di questo metodo \u00e8 il coinvolgimento di persone con competenze diverse, creare dei <strong>gruppi di lavoro interdisciplinari<\/strong> per facilitare una collaborazione che rompe i rispettivi campi di competenza e si apre alle contaminazioni.<br \/>\nQuesto facilita l&#8217;individuazione di nuove opportunit\u00e0, facendo leva sulla conoscenza collettiva, e in fase di prototipazione consente di confermare o smentire velocemente la fattibilit\u00e0 di un&#8217;idea.<\/p>\n<h5 id=\"stoc-affronta-il-problema-alla-radice\" class=\"wpig-heading\">Affronta il problema alla radice<\/h5>\n<p>Spesso il punto di partenza dell\u2019analisi di un problema non \u00e8 esattamente il cuore della questione, ma solo il sintomo di una problematica pi\u00f9 grande.<br \/>\nIl <em>Design Thinking<\/em> dedica larga parte del processo a <strong>comprendere a fondo il contesto<\/strong> per identificare il reale problema e riformulare la domanda di partenza, per poi lavorare a soluzioni che rispondano alle esigenze reali identificate.<\/p>\n<h5 id=\"stoc-da-spazio-allimmaginazione\" class=\"wpig-heading\">D\u00e0 spazio all\u2019immaginazione<\/h5>\n<p>Il <em>Design Thinking<\/em> incoraggia l\u2019<strong>innovazione<\/strong>, spinge a esplorare un tema da punti di vista differenti e a risolvere il problema ogni volta in maniera diversa.<br \/>\nIn fase ideativa infatti, tutto \u00e8 consentito. Lo spazio collaborativo che si riesce a creare, consente di mettere sul tavolo qualsiasi idea. Questa \u00e8 la caratteristica chiave del metodo poich\u00e9 incoraggia la partecipazione e massimizza la generazione di idee.<br \/>\nSar\u00e0 poi la fase di prototipazione a garantirne la razionalizzazione.<\/p>\n<h5 id=\"stoc-non-perde-tempo-in-soluzioni-inutili\" class=\"wpig-heading\">Non perde tempo in soluzioni inutili<\/h5>\n<p>La fase di prototipazione e test \u00e8 centrale al processo.<br \/>\nConsente di confermare la validit\u00e0 di un\u2019idea o dare una svolta drastica al progetto, creando dei prototipi rapidi e incoraggiando dei riscontri veloci da parte dell\u2019utente.<br \/>\nQuesta dinamica \u00e8 fondamentale in quanto impedisce che vengano spesi tempo, lavoro e fondi su un\u2019idea che non risponde efficacemente alle necessit\u00e0 reali.<\/p>\n<p>Arrivati a questo punto dovreste aver chiaro che <em>Design Thinking<\/em> non \u00e8 assolutamente traducibile con la mera progettazione: <strong>\u00e8 un approccio che, tramite una serie di regole, strumenti e competenze aiuta ad affrontare creativamente problemi complessi e ideare nuove soluzioni a partire dalle esigenze delle persone per cui si progetta<\/strong>.<br \/>\nEsso abbraccia quindi tanti aspetti e tante sfaccettature e tradurlo con un&#8217;unica parola ne sminuisce il potenziale.<\/p>\n<p>Se vi state chiedendo se il <em>Design Thinking\u00a0<\/em>pu\u00f2 essere utile per la vostra azienda non siate come l\u2019Accademia: provate per credere.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Design Thinking o progettazione, questo \u00e8 il dilemma. Se l&#8217;Accademia della Crusca propende per il secondo vocabolo, al fine di ridurre gli anglicismi nella lingua italiana, il mondo UX lo guarda con sconcerto: il Design Thinking \u00e8 molto di pi\u00f9 e ve lo spieghiamo nell&#8217;articolo di oggi.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":4547,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[227],"class_list":{"0":"post-4522","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-design","8":"tag-design-thinking"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Design Thinking: non solo progettazione<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00c8 corretto tradurre il termine Design Thinking con progettazione? 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