{"id":4609,"date":"2018-06-26T08:45:59","date_gmt":"2018-06-26T06:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=4609"},"modified":"2022-06-28T10:37:21","modified_gmt":"2022-06-28T08:37:21","slug":"protocollo-digitale-chiede-alla-pa-apertura-ed-interoperabilita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/information-technology\/protocollo-digitale-chiede-alla-pa-apertura-ed-interoperabilita\/","title":{"rendered":"Protocollo: il digitale chiede alla PA apertura ed interoperabilit\u00e0"},"content":{"rendered":"

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Qualche tempo fa, stavo preparando un intervento su\u00a0come un progetto di gestione documentale<\/a> debba inserirsi in una Pubblica Amministrazione<\/strong> che possa dirsi al passo con i tempi. Mi capita sotto gli occhi un articolo di Michele Vianello<\/a>, che fa le sue osservazioni su IO.ITALIA.IT<\/a>, la piattaforma cittadino-centrica che si ripromette di veicolare tutti i servizi dell\u2019amministrazione verso il fruitore: il cittadino, appunto.<\/p>\n

Tra le funzionalit\u00e0 cardine dell\u2019applicazione c\u2019\u00e8 anche la distribuzione dei documenti e l\u2019autore nell’articolo evidenzia alcune criticit\u00e0, tra cui:<\/p>\n

\n

IO ITALIA dovr\u00e0 essere legata a tutti i sistemi documentali delle mille P.A. italiane, altrimenti sar\u00e0 un hub senza strade di collegamento. Anche in questo caso vi posso garantire che i fornitori di gestionali documentali non saranno (non lo sono) entusiasti di aprire i loro codici e utilizzare le API.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Di documenti e archivi si parla ancora quando viene analizzato il servizio di pagamento. Vianello dice infatti:<\/p>\n

\n

Come \u00e8 noto il pagamento conclude, spesso, un qualche procedimento amministrativo. Il pagamento di una multa conclude il procedimento che si \u00e8 aperto quando ho infranto le regole del codice della strada. Ma, tutto il procedimento dovrebbe essere documentato, atto dopo atto, in un unico fascicolo digitale. Di Comuni, ma non solo, ne vedo molti. Non ne ho trovato fino ad ora ancora uno in cui la piattaforma PAGO PA sia integrata nel sistema documentale. La ricevuta di pagamento, in questo caso, potrebbe essere visibile dalla piattaforma IO ITALIA, ma non risiederebbe nel fascicolo del procedimento.
\nIn questo modo il cittadino non potrebbe esercitare interamente il diritto a partecipare al procedimento che lo riguarda.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Utilizzo, quindi, questi due \u201calert<\/em>\u201d ben circostanziati come esempi per concretizzare alcuni punti cardine della nostra offerta e della nostra idea di piattaforma documentale dell\u2019ente \u201cdigital ready<\/em>\u201d<\/strong>.<\/p>\n

La scelta dell\u2019Open Source<\/strong> come standard di partenza, l\u2019architettura a servizi aperti<\/strong>, l\u2019indipendenza dei servizi documentali dalle applicazioni di front-end<\/strong> sono alcuni punti caratterizzanti della nostra offerta che consideriamo irrinunciabili.<\/p>\n

\u00c8 fuori discussione che un Ente che voglia rispettare i pre-requisiti per la digitalizzazione debba avere dei sistemi in grado di comunicare e interoperare.<\/strong>\u00a0Per dirla con Vianello:<\/p>\n

\n

noi siamo entusiasti di aprire i nostri codici e di usare le API.<\/p>\n<\/blockquote>\n

IO.ITALIA rappresenta certamente un esempio puntuale, anche se potenzialmente riguarda tutti gli enti. Il principio per\u00f2 resta immutato per tutti gli ecosistemi applicativi. Il documento, in qualit\u00e0 di rappresentazione del dato, esister\u00e0 sempre e sempre dovr\u00e0 essere archiviato, classificato, aggregato e in scenari di trasformazione digitale reso disponibile ad altre applicazioni, portali, App.<\/p>\n

La trasformazione digitale si pone, nella progettazione delle soluzioni, dalla parte del fruitore. Se egli deve accedere alle informazioni, non devono essere presenti – nella struttura degli archivi – silos chiusi di dati o documenti non classificati e non raggruppati.<\/strong><\/p>\n

Per garantire la trasparenza dei flussi informativi, il sistema deve essere organizzato e aperto e le applicazioni devono poter cooperare. Per acquisire, distribuire, conservare e trattare le informazioni, non possiamo prescindere quindi da un sistema documentale<\/strong>, archivistico e di protocollo aperto e trasversale a tutto l\u2019ente<\/strong>.<\/p>\n

Riprenderemo queste considerazioni sul nuovo ruolo del protocollo tra documentale e workflow all’interno del webinar<\/strong> \u201cIl protocollo non \u00e8 un’isola\u201d in programma il 29 giugno.<\/strong>
\nAttraverso esempi pratici, approfondiremo il nuovo scenario applicativo in cui un sistema documentale deve operare.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il ruolo del protocollo sempre pi\u00f9 tra documentale e workflow. Una serie di riflessioni per la Pubblica Amministrazione e un invito a partecipare al nostro webinar.<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":4642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[250,328,548],"class_list":{"0":"post-4609","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-information-technology","8":"tag-digital-pa","9":"tag-gestione-documentale","10":"tag-protocollo-informatico"},"acf":[],"yoast_head":"\nProtocollo: il digitale chiede alla PA apertura ed interoperabilit\u00e0<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Parlare di trasformazione digitale all'interno della Pubblica Amministrazione non pu\u00f2 prescindere dalla gestione del protocollo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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