{"id":4782,"date":"2018-07-26T14:01:58","date_gmt":"2018-07-26T12:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=4782"},"modified":"2022-03-03T14:13:13","modified_gmt":"2022-03-03T13:13:13","slug":"liferay-soluzioni-digital-experience-per-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/digital-transformation\/liferay-soluzioni-digital-experience-per-customer-journey\/","title":{"rendered":"Liferay rilascia due nuove soluzioni di Digital Experience per supportare il Customer Journey"},"content":{"rendered":"

Indice dei contenuti<\/span>
  1.  Customer Journey <\/a><\/li>
  2. Liferay Commerce per incrementare l\u2019utilizzo e le vendite nel B2B<\/a><\/li><\/ol><\/div><\/div><\/p>

    Come anticipato lo scorso mese nell\u2019articolo <\/span>Liferay 7.1 consolida la direzione DXP<\/span><\/a>, in questi giorni Liferay ha lanciato la versione DXP 7.1<\/strong>, presentando le novit\u00e0 che daranno un importante contributo al miglioramento della Customer Experience.
    \nLe nuove soluzioni erano – per l’appunto – gi\u00e0 nell’aria da qualche tempo, parliamo di<\/span> <\/span>    Liferay Cloud Analytics<\/a> e Liferay Commerce<\/a>. <\/span><\/p>\n

    L\u2019obiettivo principale di Liferay DXP 7.1 \u00e8 quello di:<\/span><\/p>\n

    Migliorare il Customer Journey<\/i><\/b>, creando esperienze utente coinvolgenti e percorsi di acquisto B2B simili a quelli B2C, ottimizzati costantemente grazie a insight approfonditi. Il tutto su una piattaforma flessibile e facilmente integrabile.<\/span><\/i><\/p><\/blockquote>\n

    Vediamo di seguito le novit\u00e0 introdotte. <\/span><\/p>\n

    Liferay Analytics Cloud per scoprire Insight utili sul<\/b> Customer Journey <\/b><\/h2>\n

    \"\"<\/p>\n

    Fonte: www.liferay.com<\/p>\n

    Liferay Analytics Cloud<\/strong> risponde ai punti di debolezza evidenziati nell\u2019<\/span>ultimo report Gartner<\/span><\/a> – in cui la piattaforma era stata comunque nominata tra i leader – annunciando una propria soluzione di Analytics in Cloud<\/strong> in grado di migliorare il marketing digitale con analisi che aggregano e visualizzano i dati del profilo del cliente e le performance degli asset<\/em> di marketing.  <\/span><\/p>\n

    Le principali funzionalit\u00e0 presenti aiuteranno le aziende a ottenere informazioni utili sul comportamento e sugli interessi degli utenti per fornire loro contenuti giusti nel momento giusto<\/strong>.
    \n<\/span>Come?<\/p>\n

      \n
    1. Approfondendo il livello di analisi e identificando gli utenti<\/strong><\/span><\/li>\n
    2. Misurando le performance dei singoli touchpoint per rendere pi\u00f9 efficace l\u2019esperienza digitale<\/strong><\/span><\/li>\n
    3. Filtrando il tipo di traffico e analizzando il percorso del cliente<\/strong> dalla sorgente<\/span><\/li>\n
    4. Tracciando i livelli di coinvolgimento<\/strong> per i diversi asset (blog, form ecc…)  <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Grazie all\u2019export di Insight approfonditi sar\u00e0 possibile:<\/span><\/p>\n