{"id":5213,"date":"2019-01-09T14:53:49","date_gmt":"2019-01-09T13:53:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=5213"},"modified":"2024-05-13T16:37:45","modified_gmt":"2024-05-13T14:37:45","slug":"gli-utenti-al-centro-della-seo-content-design-user-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/gli-utenti-al-centro-della-seo-content-design-user-experience\/","title":{"rendered":"Gli utenti al centro della SEO tra Content Design e User Experience"},"content":{"rendered":"<p><div id='wpig-contents' class='wpig-contents wpig-number-list wpig-no-hierarachy wpig-sidebar-widget wpig-style-1'><span class='wpig-headline'>Indice dei contenuti<\/span><!-- Table of Contents --><div id='wpig-table-of-content' class='wpig-table-of-content' ><ol><li class='stoc-medic-update-e-solo-questione-di-serp'><a href='#stoc-medic-update-e-solo-questione-di-serp'>Medic Update: \u00e8 solo questione di SERP?<\/a><\/li><li class='stoc-dal-tecnicismo-al-content-design-levoluzione-della-seo'><a href='#stoc-dal-tecnicismo-al-content-design-levoluzione-della-seo'>Dal tecnicismo al Content Design: l\u2019evoluzione della SEO<\/a><\/li><\/ol><\/div><!-- END OF Table of Contents --><\/div><\/p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221;][vc_column_text]\n<blockquote><p><em>\u201cLa SEO \u00e8 mobile&#8230; qual piuma al vento\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Parafrasando la celebre aria del Rigoletto, possiamo davvero ritenere che risultati organici e posizionamenti siano volubili secondo gli umori di Google?<\/p>\n<p>Alla luce dell\u2019ultimo aggiornamento dell\u2019algoritmo di base &#8211; soprannominato <strong>Medic Update<\/strong> &#8211; potremmo dire di s\u00ec. Eppure le oscillazioni degli ultimi mesi si inseriscono in una pi\u00f9 ampia <strong>revisione di approccio<\/strong>, che dovrebbe interessare tutti coloro che vogliono avere contenuti posizionati correttamente rispetto alle esigenze dei loro clienti.<\/p>\n<p>L\u2019argomento \u00e8 stato uno dei temi caldi affrontati al <a href=\"https:\/\/www.searchmarketingconnect.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Search Marketing Connect<\/a> dello scorso dicembre: una kermesse su varie tematiche legate al mondo SEO in cui \u00e8 stato analizzato anche il nuovo update.\u00a0Uno dei take off ricorrenti durante l&#8217;evento? Progettare una <strong>User Experience soddisfacente rispetto ai reali intenti di ricerca <\/strong>per garantire indicizzazioni durature nel tempo.<\/p>\n<p>Ma facciamo un passo indietro.<\/p>\n<h2 id=\"stoc-medic-update-e-solo-questione-di-serp\" class=\"wpig-heading\">Medic Update: \u00e8 solo questione di SERP?<\/h2>\n<p>Il tweet ufficiale con cui \u00e8 stato confermato l\u2019aggiornamento \u00e8 datato 1 agosto 2018, ed \u00e8 stato anticipato a luglio dalla pubblicazione delle nuove <a href=\"https:\/\/static.googleusercontent.com\/media\/www.google.com\/en\/\/insidesearch\/howsearchworks\/assets\/searchqualityevaluatorguidelines.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">linee guida dei Quality Rater<\/a>.\u00a0 L\u2019aggiornamento dell\u2019algoritmo di base ha interessato in larga maggioranza <strong>siti YMYL, <\/strong>acronimo di\u00a0<em>Your Money, Your Life<\/em>: tutti quei siti che\u00a0potrebbero potenzialmente avere un impatto sulla felicit\u00e0 futura, sulla salute, sulla stabilit\u00e0 finanziaria o sulla sicurezza degli utenti.<em><br \/>\n<\/em>Quali sono state le conseguenze?<\/p>\n<ul>\n<li>Alcuni siti hanno visto crollare la loro visibilit\u00e0;<\/li>\n<li>altri hanno scalato le vette della SERP.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le fonti ufficiali non hanno rilasciato dichiarazioni, ma la community degli esperti SEO si \u00e8 attivata per analizzare i risultati.<\/p>\n<p>Gli esiti, seppur parziali, hanno evidenziato che i siti con un aumento di visibilit\u00e0 rispettano i\u00a0<strong>criteri E-A-T<\/strong> usati da Google per verificare che i contenuti corrispondano alle aspettative di ricerca:<\/p>\n<ul>\n<li>Esperienza (<em>Expertise<\/em>)<\/li>\n<li>Autorevolezza (<em>Authoritativeness<\/em>)<\/li>\n<li>Affidabilit\u00e0 (Trustworthiness)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Inoltre, \u00e8 emerso che molti risultati, soprattutto in ambito e-commerce, non rispondono solamente ad un bisogno specifico d\u2019acquisto, bens\u00ec alle <strong>esigenze informative dell\u2019utenza<\/strong>: il contenuto premiato ha un valore collettivo. Si passa da una ricerca puntuale su un prodotto ad un &#8220;<em>come faccio a<\/em>&#8220;.<\/p>\n<p>Un rimescolamento di carte con molteplici cause, non ancora definitivamente individuate, ma che mettono in evidenza tre aspetti da tenere in considerazione:<\/p>\n<p><strong>1. La correlazione tra risultato e intento di ricerca<\/strong><br \/>\nPoniamo il caso che due utenti ricerchino informazioni riguardanti un\u00a0<em>tapis roulant<\/em>:<\/p>\n<ul>\n<li>L&#8217;utente A \u00e8 un&#8217;impiegata che vuole mantenersi in forma e non ha tempo di andare in palestra.<\/li>\n<li>L&#8217;utente B \u00e8 uno sportivo che vuole avere la possibilit\u00e0 di fare riscaldamento in casa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il prodotto \u00e8 il medesimo (un tapis roulant)\u00a0 ma l&#8217;obiettivo e le necessit\u00e0 di utilizzo sono differenti, il risultato fornito dalla ricerca organica dovr\u00e0 essere diverso e in linea con le aspettative specifiche dei due utenti.<\/p>\n<p><strong>2. La rilevanza del <\/strong><em><strong>mobile first<br \/>\n<\/strong><\/em>Il sorpasso delle ricerche da mobile rispetto al desktop \u00e8 ormai pi\u00f9 che consolidato: non avere un sito ottimizzato per mobile \u00e8 semplicemente un suicidio, giusto per essere concisi.<\/p>\n<p><strong>3. La rivincita del valore del contenuto rispetto al tecnicismo<br \/>\n<\/strong>Avere un sito funzionante \u00e8 la base, ma non basta. Canonical, immagini e testi ottimizzati, title e meta description\u00a0con le corrette keyword sono importanti, tanto quanto contenuti utili e non duplicati. <strong>Beneficial Purpose<\/strong> vi dice niente? Lo scopo principale della pagina \u00e8 il beneficio che trova l&#8217;utente atterrandovi.<\/p>\n<h2 id=\"stoc-dal-tecnicismo-al-content-design-levoluzione-della-seo\" class=\"wpig-heading\">Dal tecnicismo al Content Design: l\u2019evoluzione della SEO<\/h2>\n<p>Appare chiaro che fare SEO alla \u201cvecchia maniera\u201d &#8211; limitandosi all\u2019ottimizzazione di aspetti tecnici e fattori di posizionamento &#8211; non \u00e8 la strada corretta per ottenere risultati duraturi nel tempo.<br \/>\nL\u2019<strong>esperienza utente<\/strong>, nel suo senso pi\u00f9 ampio, assume un ruolo centrale. Diventa fondamentale analizzare e mappare il comportamento delle persone, porsi delle domande a seconda del momento di contatto per fornire risposte adeguate.<\/p>\n<p>Nella pratica questo approccio si traduce in tre frasi:<\/p>\n<p><strong>1. UX: Prototipazione e progettazione di siti usabili<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Mappatura delle reali esigenze<\/li>\n<li>Identificazione di un customer journey funzionale<\/li>\n<li>Percorsi semplici con Call-To-Action (CTA) chiare ed immediate<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2. SEO: Implementazioni tecniche e ottimizzazioni costanti<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Definizione dell\u2019architettura del sito<\/li>\n<li>Identificazione delle Search Personas<\/li>\n<li>Identificazione di Parole chiave in linea con i contenuti creati<\/li>\n<li>Ottimizzazione dei contenuti<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Content Design: Contenuti user-centered<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/digital-marketing\/content-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qualit\u00e0 e rilevanza dei contenuti<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/digital-marketing\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Funnel di conversione<\/a><\/li>\n<li>Soluzioni fruibili rapidamente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il tema del <strong><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/realizzare-contenuti-vincenti-con-il-content-design\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Content Design<\/a><\/strong> &#8211; voce non nuova agli addetti ai lavori &#8211; \u00e8 strettamente correlato al concetto di <strong>Beneficial Purpose<\/strong>\u00a0per avere contenuti\u00a0<a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/content-marketing-quando-perche-e-come-farlo\/\"><b>rilevanti, utili, autorevoli e di qualit\u00e0<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<br \/>\n<\/span>Una sinergia tra tecnicismo, content ed esperienza utente \u00e8 il mix vincente per non lasciarsi trascinare dalle oscillazioni degli algoritmi indicizzando contenuti pensati per l\u2019utente.<br \/>\nProprio questa sinergia \u00e8 alla base di un <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/digital-marketing\/strategia-digitale\/\"><strong>piano strategico ottimale<\/strong><\/a>, che di anno in anno pu\u00f2 aggiornarsi in base alle novit\u00e0 commerciali aziendali, ma che continuer\u00e0 a mantenere la propria efficacia.<\/p>\n[nectar_btn size=\"large\" open_new_tab=\"true\" button_style=\"regular\" button_color_2=\"Accent-Color\" color_override=\"#0f33ce\" solid_text_color_override=\"#ffffff\" icon_family=\"none\" button_id=\"\" text=\"Scopri le azioni che puoi intraprendere per la tua azienda\" margin_top=\"30\" url=\"https:\/\/www.intesys.it\/digital-marketing\/servizi-martech\/\"]\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":5238,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[167,201,593],"class_list":{"0":"post-5213","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-marketing-e-commerce","8":"tag-content-design","9":"tag-customer-journey","10":"tag-seo"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - 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