Il livello di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana \u00e8 in linea con la media UE per disponibilit\u00e0 di servizi digitali. L\u2019Osservatorio \u201cAgenda Digitale\u201d<\/a> del Politecnico di Milano ha messo a punto uno strumento di valutazione del grado di digitalizzazione delle amministrazioni pubbliche europee<\/strong> alternativo al DESI <\/a>(Digital Economic and Society Index<\/em> della Commissione Europea). Nonostante i dati siano pi\u00f9 aggiornati e gi\u00e0 influenzati dai grandi sforzi messi in campo da Agid <\/a>e dal Team Digitale, i risultati segnati dal nostro Paese restano ancora deludenti.<\/p>\n Secondo l’indice proposto dall\u2019Osservatorio del Politecnico, l\u2019Italia conferma il suo dato negativo piazzandosi:<\/p>\n Come gi\u00e0 evidenziato dal DESI, il nuovo indice dimostra come il nostro Paese segni ancora qualche punto nei fattori abilitanti, restando per\u00f2 sempre indietro nell\u2019effettiva produttivit\u00e0 nella trasformazione digitale.<\/p>\n Come sempre, di fronte ad un problema cos\u00ec diffuso e strutturale i fattori in gioco sono numerosi. In un articolo scritto per Agendadigitale.eu “I servizi digitali della PA sono difficili da usare perch\u00e9 figli della carta: che fare per risolvere<\/a>“, avevo gi\u00e0 ampiamente trattato l\u2019argomento, in particolare riguardo le performance assolutamente negative che registriamo sull\u2019uso dei servizi digitali della PA<\/strong> (ultimi sui 28 paesi dell\u2019unione).<\/p>\n Tra le leve per il miglioramento che ho individuato ci sono:<\/p>\n Da operatori di settore, maneggiamo tutti i giorni tecniche e metodologie di design per costruire servizi digitali, nonch\u00e9 processi di progettazione di architetture scalabili. Dato che i procedimenti di back office di una PA si basano quasi sempre su documenti e atti scritti, come descritto nel precedente articolo “Digitalizzazione della PA: come superare le sfide partendo da un’autovalutazione<\/a>“, il punto di partenza per iniziare un processo di trasformazione digitale concreto<\/strong> \u00e8 il sistema di protocollo e di gestione documentale<\/a>.<\/p>\n Scopri il grado di maturit\u00e0 del tuo Ente con il Protocollo Maturity Model:<\/p>\n<\/blockquote>\n [nectar_btn size=\"large\" open_new_tab=\"true\" button_style=\"regular\" button_color_2=\"Accent-Color\" color_override=\"#0f33ce\" solid_text_color_override=\"#ffffff\" icon_family=\"none\" button_id=\"\" text=\"Valuta il grado di digitalizzazione della tua PA\" margin_top=\"30\" url=\"https:\/\/www.iopenway.it\/maturity-model-test-protocollo\/?utm_source=journal&utm_medium=cta&utm_campaign=pa%3A%20quanto%20sei%20digital\"]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Il livello di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana \u00e8 in linea con la media UE…<\/p>\n","protected":false},"author":43,"featured_media":5347,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[25],"tags":[250,256,328,548],"class_list":{"0":"post-5330","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-digital-transformation","8":"tag-digital-pa","9":"tag-digital-transformation","10":"tag-gestione-documentale","11":"tag-protocollo-informatico"},"acf":[],"yoast_head":"\n
\nTuttavia, tali servizi risultano ancora poco fruiti dai cittadini.
\nLa risposta al problema sta nella riprogettazione dei processi in chiave digital<\/strong> e nell’introduzione di logiche Human Centered Design<\/strong>, ma la miccia da accendere che pu\u00f2 innescare il vero cambiamento \u00e8 la motivazione stessa dei dirigenti degli enti.<\/p>\nIl grado di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione italiana<\/h2>\n
\nStiamo parlando del Digital Maturity Indexes: <\/strong>un set di indicatori pi\u00f9 completo rispetto a quello del DESI per misurare la trasformazione digitale dei vari Paesi<\/strong>, analizzando distintamente sia i fattori abilitanti sia i risultati ottenuti.<\/p>\n\n
\nSi parla di scarsa alfabetizzazione digitale di cittadini<\/strong>: operatori, dirigenti e politici soffrono di una miope contrazione cronica degli investimenti in innovazione e, su tutto, rimane la facile scusa della crisi economica a nascondere la mancanza di lungimiranza della nostra classe dirigente.<\/p>\nIl punto di partenza per la trasformazione digitale della PA<\/h2>\n
\n
\nPer noi sono attivit\u00e0 di lavoro quotidiano, che integriamo con successo nello sviluppo di progetti digitali complessi.
\n\u00c8 perfettamente chiaro, quindi, che la questione non \u00e8 bloccata sul piano della tecnologia e delle competenze, ma solo ed esclusivamente sulla percezione miope che si ha dei benefici della trasformazione digitale.
\nBenefici che non si limitano solamente ad un po\u2019 di agio nella relazione tra cittadino e amministrazione, bens\u00ec a dei vantaggi di pi\u00f9 ampio respiro legati alla trasparenza<\/strong>, alla lotta agli sprechi<\/strong>, all’efficienza della cosa pubblica e al rilancio economico del sistema Paese.<\/strong>
\nBenefici alti che hanno il respiro degli ideali e quindi bisogno di coraggio e lungimiranza per essere sostenuti.<\/p>\nVuoi iniziare ad evolvere il tuo Ente? Parti da un’autovalutazione!<\/h2>\n
\n