Sappiamo benissimo tutto sui mille risvolti del marketing e sugli infiniti piani in cui esso agisce, ma non abbiamo problemi ad affermare che l\u2019unico risultato che tutti si aspettano \u00e8 quello di creare contatti<\/strong>. Contatti qualificati, aggiungiamo noi.<\/p>\n Qualche teorico della disciplina potrebbe storcere il naso ma noi, che facciamo del senso pratico uno dei nostri punti di forza, sappiamo che la direzione generale, la direzione vendite, nonch\u00e9 tutti i nostri colleghi in prima linea sul mercato considererebbero un successo ricevere nome, cognome e recapito di qualcuno che sia realmente interessato<\/strong> a parlare con loro di affari e non l\u2019ennesima persona da disturbare con della retorica sui benefici universali del nostro raddrizza graffette.<\/p>\n Quindi, come possiamo entrare in contatto con le persone realmente intenzionate a fare affari con la nostra azienda e a trasformare i contatti in clienti<\/a>? Semplice, adottando la strategia di marketing pi\u00f9 aggiornata per la nostra epoca digitale.<\/p>\n L\u2019inbound marketing non stravolge i principi del marketing fatti sempre di posizionamento, prezzo e di tutti gli strumenti di promozione che conosciamo, ma riscrive completamente le regole di ingaggio con i potenziali clienti<\/strong>.<\/p>\n Il termine Inbound marketing<\/strong><\/a> rovescia la direzione della nostra azione e passa da una comunicazione prodotto-centrica che viene spinta dall\u2019azienda verso il mercato (inside-out o outbound) ad un\u2019azione volta ad attrarre i clienti verso di noi<\/strong> (outside-in o inbound). Sappiamo che oggi le campagne pubblicitarie unidirezionali non sono pi\u00f9 efficaci, ci interrompono, sono vissute come un disturbo e ci spingono indifferenti verso il tasto skip ads. Con Internet, il dominio della comunicazione non \u00e8 pi\u00f9 in mano solo a chi pu\u00f2 permettersi costosi mezzi e campagne pubblicitarie ma \u00e8 passato di colpo nelle mani di ogni semplice cittadino. Come recitavano vent\u2019anni fa i guru del Marketing digitale, Levine e Locke, nella prima tesi del celeberrimo Cluetrain Manifesto<\/em><\/a>:<\/p>\n \u201cI mercati sono conversazioni\u201d<\/p><\/blockquote>\nDall\u2019outbound all\u2019Inbound Marketing<\/h2>\n
\nCon l’Inbound si passa dall\u2019imporre alla nostra audience messaggi non richiesti, che interrompono gli utenti dalle loro attivit\u00e0, a fornire contenuti utili e di qualit\u00e0<\/a>. I contenuti utili e mirati hanno la funzione di conquistare l\u2019interesse del nostro potenziale cliente e accompagnarlo nel suo naturale percorso di acquisto<\/a> preceduto dal processo di raccolta di informazioni, tipico dell\u2019era di internet.<\/p>\nConversare con gli utenti per accompagnarli nel processo d\u2019acquisto<\/h2>\n
\nCome acquirenti, ci piace raccogliere informazioni attivamente<\/strong> e internet ci permette di accedere a dati e opinioni e di confrontarci in un dialogo alla pari tra utenti ed esperti su pressoch\u00e9 qualsiasi argomento o prodotto.<\/p>\n