{"id":7312,"date":"2020-01-22T15:04:11","date_gmt":"2020-01-22T14:04:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=7312"},"modified":"2022-03-01T13:10:12","modified_gmt":"2022-03-01T12:10:12","slug":"workshop-di-design-thinking-5-consigli-utili","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/design\/workshop-di-design-thinking-5-consigli-utili\/","title":{"rendered":"Workshop di Design Thinking: 5 consigli utili"},"content":{"rendered":"<p><div id='wpig-contents' class='wpig-contents wpig-number-list wpig-no-hierarachy wpig-sidebar-widget wpig-style-1'><span class='wpig-headline'>Indice dei contenuti<\/span><!-- Table of Contents --><div id='wpig-table-of-content' class='wpig-table-of-content' ><ol><li class='stoc-il-mind-shift-necessario-a-promuovere-il-cambiamento'><a href='#stoc-il-mind-shift-necessario-a-promuovere-il-cambiamento'>Il mind shift necessario a promuovere il cambiamento<\/a><\/li><li class='stoc-design-thinking-workshop-i-nostri-consigli-per-farlo-funzionare'><a href='#stoc-design-thinking-workshop-i-nostri-consigli-per-farlo-funzionare'>Design Thinking Workshop, i nostri consigli per farlo funzionare<\/a><\/li><\/ol><\/div><!-- END OF Table of Contents --><\/div><\/p><p>In un contesto dinamico e in continua evoluzione, il <strong>Design Thinking<\/strong> \u00e8 un approccio efficace che permette di ascoltare tutti i punti di vista e fa convergere le esigenze di tutti gli stakeholder verso l\u2019<strong>adozione di soluzioni vincenti e innovative<\/strong>. Utilizzare questo approccio di progettazione collaborativa da solo non \u00e8 sufficiente: serve infatti abbracciare una mentalit\u00e0 innovativa e aperta a tutte le possibilit\u00e0.<\/p>\n<h2 id=\"stoc-il-mind-shift-necessario-a-promuovere-il-cambiamento\" class=\"wpig-heading\">Il mind shift necessario a promuovere il cambiamento<\/h2>\n<p>Il <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/design\/design-thinking-google-design-sprint\/\">processo di Design Thinking<\/a> parte dalla definizione dei problemi e arriva a progettare un nuovo prodotto o servizio passando dall\u2019analisi del contesto, dall&#8217;<a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/riprogettare-un-software-esistente-con-il-design-thinking-il-caso-aim-energy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ascolto degli stakeholder<\/a> fino ad arrivare all\u2019<strong>ideazione e alla prototipazione di una soluzione<\/strong>. In tutto questo, il classico modello di progettazione top-down viene ribaltato a favore di una maggiore <strong>focalizzazione sulle esigenze delle persone e sugli obiettivi di business<\/strong>, la cui soddisfazione porter\u00e0 ad un naturale sviluppo del business.<\/p>\n<p>Per mettere le persone al centro \u00e8 necessario prima di tutto un cambio di prospettiva e un\u2019<strong>evoluzione culturale dell\u2019organizzazione<\/strong> che parta da questi presupposti:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Essere aperti all\u2019altro<\/strong>, sia esso utente finale o collega, guardando ai contributi delle persone e ai loro punti di vista come un valore aggiunto e non come una posizione dalla quale doversi difendere. Questo atteggiamento positivo fa spazio a strade inesplorate ed \u00e8 terreno fertile per la crescita di nuove idee e soluzioni.<\/li>\n<li><strong>Non farsi bastare le supposizioni<\/strong>, ma prendere decisioni basate su una ricerca o su dati che provengono direttamente dalla fonte, dagli utenti finali, e non dalle idee e dalle percezioni del team di lavoro, idee che sebbene possano essere giuste e ragionevoli, vanno validate.<\/li>\n<li><strong>Credere nel processo<\/strong> senza farsi prendere dal panico se all\u2019inizio i risultati non sono evidenti. Solo dedicando il giusto tempo all\u2019analisi e alla ricerca \u00e8 possibile identificare i problemi alla radice e comprendere la complessit\u00e0 senza correre il rischio di una eccessiva semplificazione, che rischia di far fallire anche i progetti migliori.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">[nectar_btn size=\"large\" open_new_tab=\"true\" button_style=\"regular\" button_color_2=\"Accent-Color\" color_override=\"#0f33ce\" solid_text_color_override=\"#ffffff\" icon_family=\"none\" button_id=\"pulsante_journal_articolo\" text=\"Scopri il Design Thinking attraverso 5 casi pratici\" margin_top=\"30\" url=\"https:\/\/www.intesys.it\/design-thinking-per-i-servizi-digitali\/\"]\n<h2 id=\"stoc-design-thinking-workshop-i-nostri-consigli-per-farlo-funzionare\" class=\"wpig-heading\">Design Thinking Workshop, i nostri consigli per farlo funzionare<\/h2>\n<p>Nella pratica, il Design Thinking prevede un lavoro di progettazione ad hoc, generalmente suddiviso in diverse <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/design\/design-thinking-workshop-caratteristiche-attivita-di-co-design-efficace\/\">sessioni di co-design guidate da esperti<\/a> facilitatori che hanno il compito di strutturare le attivit\u00e0 e favorire il contributo dei partecipanti.<\/p>\n<p>I <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/design\/perche-fare-un-co-desing-workshop\/\">workshop di co-design<\/a> che realizziamo in collaborazione con i nostri clienti, iniziano sempre con una premessa: tutti i partecipanti presenti sono invitati sulla base delle loro conoscenze e sono fondamentali nel portare il proprio know-how a fattor comune. Al contrario, i <strong>facilitatori<\/strong> sono esperti nel guidare un workshop di design, ma la maggior parte delle volte hanno una conoscenza parziale o non ancora approfondita degli argomenti in oggetto.<\/p>\n<p>Il workshop funzioner\u00e0 solamente se i <strong>partecipanti saranno disponibili a condividere<\/strong> tra di loro e con i facilitatori il loro sapere personale e a farsi guidare attraverso il percorso che \u00e8 stato preparato. Questa disponibilit\u00e0 si traduce anche nel lasciarsi condurre nelle attivit\u00e0, lasciando spazio ad un <strong>clima positivo e aperto a tutte le idee<\/strong>, e nell\u2019avere fiducia nel metodo e nel processo che si \u00e8 scelto di adottare<\/p>\n<p>Fatta questa doverosa premessa, ecco i nostri <strong>5 consigli per facilitare un workshop di co-design<\/strong>:<\/p>\n<p><strong>1. Costruire un team di lavoro completo e organizzato.<br \/>\n<\/strong>\u00c8 fondamentale riunire attorno al tavolo di lavoro almeno <strong>un rappresentante per ogni tipologia di stakeholder<\/strong>, invitando anche coloro che hanno una migliore conoscenza degli utilizzatori finali. Coinvolgere direttamente questi ultimi \u00e8 un\u2019ulteriore garanzia per individuare soluzioni pregnanti ed efficaci. Inoltre, \u00e8 bene siano coinvolti anche coloro che hanno maggiore <strong>peso decisionale<\/strong> e una chiara visione sulla <strong>strategia a lungo termine<\/strong> per quanto riguarda l\u2019argomento del progetto. Se il workshop si inserisce in una serie di incontri, \u00e8 utile che il team di lavoro sia consistente durante tutte le sessioni, mantenendo la continuit\u00e0 dei referenti, anche se alle volte potrebbe essere necessario coinvolgere nuove persone.<\/p>\n<p><strong>2. Partecipazione attiva al 100%.<br \/>\n<\/strong>Per una buona riuscita del progetto, \u00e8 necessaria la <strong>partecipazione attiva e continuativa<\/strong> del team di lavoro. Un workshop non \u00e8 un semplice meeting al quale partecipare in modo passivo: perch\u00e9 sia efficace \u00e8 richiesto il coinvolgimento attivo e reale di tutti i presenti. Una sessione di co-design non \u00e8 efficace se i partecipanti si distraggono uscendo e rientrando in continuazione, rispondendo al telefono o consultando le e-mail: \u00e8 necessario dedicare tempo e focalizzarsi sulle attivit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>3. Favorire apertura e condivisione.<br \/>\n<\/strong>Altro ingrediente utile per la buona riuscita di questi appuntamenti \u00e8 avere un <strong>atteggiamento di apertura<\/strong> verso il contributo di tutti, accogliendo le idee e le soluzioni pi\u00f9 varie. Occorre quindi che ci sia un momento nel quale tutti hanno piena libert\u00e0 di proporre soluzioni\u00a0prima di dedicare tempo e spazio alla razionalizzazione e alla verifica della fattibilit\u00e0 di tutte le proposte.<\/p>\n<p><strong>4. Gestire le divagazioni.<br \/>\n<\/strong>Durante le <strong>sessioni di co-design<\/strong> \u00e8 fisiologico che dal confronto tra i membri del team escano argomenti che non erano previsti dalla scaletta. Talvolta questo porta a delle <strong>svolte positive sul progetto<\/strong> ed \u00e8 giusto trovare il tempo da dedicare alla discussione affinch\u00e9 porti i suoi frutti. In altri casi, il tema che emerge potrebbe essere fuorviante e comportare una perdita di tempo. Anche se a volte la differenza \u00e8 sottile, \u00e8 fondamentale distinguere la natura di questa deriva e saper accantonare la discussione su argomenti non pertinenti per sedi pi\u00f9 appropriate.<\/p>\n<p><strong>5. Approvare i risultati intermedi.<br \/>\n<\/strong>Ogni workshop \u00e8 strutturato in modo tale da generare dei risultati utili a far avanzare il progetto. Per ottenere questo \u00e8 importante che il gruppo sia in grado di <strong>approvare delle scelte<\/strong> che non verranno rimesse in discussione: in questo modo si definiranno delle \u201c<strong>pietre miliari<\/strong>\u201d utili a procedere con gli step successivi.<\/p>\n<div>Abbracciare il <a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/innovare-i-processi-di-vendita-con-il-design-thinking-il-caso-santander\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Design Thinking<\/a> come approccio \u00e8 senza dubbio un\u00a0percorso\u00a0ricco di sfide, ma allo stesso tempo \u00e8 un&#8217;occasione per far emergere\u00a0<strong>grandi opportunit\u00e0.<\/strong>\u00a0Per ottenere\u00a0dalla collaborazione delle persone\u00a0<strong>innovazione\u00a0e dinamismo<\/strong>\u00a0\u00e8 fondamentale dedicare il\u00a0<strong>giusto tempo<\/strong>\u00a0all&#8217;implementazione di questo metodo e, ancora di pi\u00f9, \u00e8 importante farsi<strong> guidare e consigliare da\u00a0esperti <\/strong>capaci\u00a0di massimizzare<strong>\u00a0<\/strong>i benefici e i vantaggi che un co-design workshop pu\u00f2 portare.<\/div>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Parti dal co-design per sviluppare un progetto digitale di successo<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.intesys.it\/co-design-workshop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9625 size-medium\" src=\"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/wp-content\/uploads\/sites\/13\/2022\/02\/Prenota-workshop-co-design-600x300.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In un contesto dinamico e in continua evoluzione, il Design Thinking \u00e8 un approccio 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