La comunicazione interna<\/strong> \u00e8 un elemento fondamentale per il funzionamento di un\u2019organizzazione. Nel caso di grandi aziende, costituite da pi\u00f9 sedi o filiali dislocate sul territorio nazionale e non, comunicare internamente in modo coerente ed efficace pu\u00f2 rivelarsi una sfida considerevole a causa di svariate complessit\u00e0 che possono compromettere la competitivit\u00e0 sul mercato<\/strong>, oltre che un ambiente lavorativo aperto e stimolante. Qualunque sia la dimensione di un\u2019azienda, la comunicazione interna<\/strong> \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 inevitabile e cruciale che alimenta e modella le relazioni tra gli individui, influenzando la produttivit\u00e0 sia del singolo che dell\u2019intera organizzazione.<\/p>\n Ancor di pi\u00f9, la comunicazione interna diventa un asset strategico<\/strong> imprescindibile nel caso di imprese di grandi dimensioni<\/strong>, che devono gestire e coordinare un elevato numero di dipendenti distribuiti su diverse sedi e filiali. In questi casi, la distanza fisica e gerarchica che si crea tra le persone pu\u00f2 generare diverse problematiche<\/strong>, quali:<\/p>\n Se trascurati, questi elementi possono compromettere la produttivit\u00e0 dell\u2019impresa<\/strong>, senza contare che coltivare una buona comunicazione interna \u00e8 indispensabile per creare un ambiente di lavoro positivo e stimolante<\/strong> per tutta l\u2019organizzazione.<\/p>\n Ma quali sono gli elementi chiave per le aziende su cui fondare il rinnovamento e il miglioramento continuativo della comunicazione interna nel 2020?<\/p>\n Alla base di una buona comunicazione c\u2019\u00e8 la condivisione della conoscenza<\/strong> tra i membri dell\u2019organizzazione: incoraggiare il dialogo e i feedback deve diventare una priorit\u00e0 dell\u2019approccio al lavoro. La condivisione delle informazioni alimenta il benessere di un\u2019organizzazione, capitalizzando il patrimonio di conoscenza di tutte le aree aziendali<\/strong>, soprattutto nei casi in cui la distanza fisica tra diverse filali impedisce modalit\u00e0 di confronto personali. Per migliorare la comunicazione \u00e8 fondamentale mettersi in ascolto: dare voce alle necessit\u00e0 e alle aspettative dei collaboratori<\/a> consente di ristrutturare il modo di comunicare in azienda in modo pi\u00f9 efficace, senza dispersione di energie e ragionando sulle caratteristiche peculiari della propria realt\u00e0 aziendale. Un ottimo strumento per fare questo sono le survey<\/strong>, che danno la possibilit\u00e0 di raccogliere agevolmente dati su un grande numero di dipendenti: la somministrazione in formato digitale consente di raccogliere risposte e condividerle facilmente a distanza tra le diverse sedi.<\/p>\n In situazioni come l\u2019emergenza sanitaria in corso, le grandi imprese si trovano a dover gestire realt\u00e0 decisamente complesse da remoto, sia a livello di numero di collaboratori che di struttura: nel mettere a disposizione dei propri dipendenti delle modalit\u00e0 di smart working<\/a> \u00e8 fondamentale considerare anche i canali di comunicazione utilizzati dai team e dalle sedi, affinch\u00e9 la collaborazione<\/strong> sia il pi\u00f9 fluida possibile e le informazioni siano condivise in piena sicurezza<\/strong>.<\/p>\n La digitalizzazione dell\u2019esperienza lavorativa<\/a> oggi mette a disposizione delle aziende molti tool che facilitano la collaborazione a distanza<\/strong>, la comunicazione istantanea<\/strong>, l\u2019interattivit\u00e0<\/strong> e l\u2019integrazione di funzionalit\u00e0 social<\/strong>, fornendo al collaboratore un\u2019esperienza stimolante e coinvolgente. Gli strumenti digitali, come per esempio una Intranet aziendale<\/a>, semplificano la comunicazione e facilitano l\u2019allineamento tra collaboratori in filiali dislocate, riducendo le occasioni di conflitto. I tool utilizzati devono essere scelti e progettati in ottica user-centrica<\/a>, su misura per le necessit\u00e0 e le caratteristiche dell\u2019organizzazione.<\/p>\n L\u2019utilizzo delle piattaforme di videoconferenza<\/strong><\/a>, per esempio, consente di ridurre gli scambi di e-mail e di colmare con facilit\u00e0 le distanze geografiche tra diverse sedi e luoghi di lavoro, ottimizzando processi interni, oltre a creare opportunit\u00e0 di formazione da remoto pi\u00f9 facili e accessibili. Le imprese di grandi dimensioni che vogliono ripensare alla propria comunicazione interna non devono perdere di vista questi cinque elementi, che rendono l\u2019investimento di risorse in questa direzione una scelta a lungo termine per migliorare non solo la qualit\u00e0 del lavoro per i propri collaboratori, ma anche la produttivit\u00e0 e l\u2019arricchimento quotidiano della propria organizzazione.Manager<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" [vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right”…<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":7724,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[24,25],"tags":[291,380,619],"class_list":{"0":"post-7720","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-design","8":"category-digital-transformation","9":"tag-employee-experience","10":"tag-intranet","11":"tag-smart-working"},"acf":[],"yoast_head":"\n
\nEcco quali sono le problematiche a cui possono andare incontro e in che direzione muoversi per migliorare la comunicazione interna e la collaborazione nelle grandi aziende<\/strong>.<\/p>\nLe difficolt\u00e0 comunicative nelle grandi aziende<\/h2>\n
\n
Come migliorare la comunicazione interna in un\u2019azienda di grandi dimensioni?<\/h2>\n
1. Stimolare la condivisione per diffondere il know-how aziendale<\/h3>\n
\n\u00c8 bene che il management per primo promuova questo atteggiamento dando il buon esempio, condividendo apertamente le informazioni e alimentando un continuo processo di arricchimento e di cultura alla condivisione.<\/p>\n2. Ascoltare le esigenze di tutti i dipendenti tramite survey interne<\/h3>\n
3. Facilitare la comunicazione in smart working<\/h3>\n
4. Tool digitali per migliorare l\u2019allineamento coordinato tra filiali<\/h3>\n
5. Ridurre la distanza fisica percepita e semplificare le procedure con soluzioni video<\/h3>\n
\nI video<\/a>, inoltre, costituiscono anche un ottimo strumento per facilitare la comunicazione interna e diffondere un messaggio con maggiore empatia.<\/p>\n