{"id":905,"date":"2015-10-13T09:00:35","date_gmt":"2015-10-13T07:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/?p=905"},"modified":"2015-10-13T09:00:35","modified_gmt":"2015-10-13T07:00:35","slug":"google-shopping-di-natale-ad-ottobre-si-comincia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.intesys.it\/journal\/marketing-e-commerce\/google-shopping-di-natale-ad-ottobre-si-comincia\/","title":{"rendered":"(Google) Shopping di Natale: ad ottobre si comincia"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p>Sapete quante persone hanno fatto <strong>acquisti online<\/strong>\u00a0in Italia in occasione del <strong>Natale 2014<\/strong>?<br \/>\nAll&#8217;incirca 10 milioni, cio\u00e8 il +28% rispetto all&#8217;anno precedente. Per un giro d&#8217;affari di circa 3 miliardi di euro (dati Google).<\/p>\n<p>Ripeto: <strong>10 milioni di persone per 3 miliardi fatturati<\/strong>.<\/p>\n<p>C&#8217;\u00e8 ancora da chiedersi se vale la pena <strong>portare il proprio business online<\/strong>?<br \/>\nDirei di no.<br \/>\nPiuttosto, \u00e8 meglio chiedersi quando e come farlo nel modo migliore.<\/p>\n<p>Riflettiamo un attimo su <strong>come \u00e8 evoluto negli ultimi anni il processo di acquisto<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Rispetto ad una volta, quando spesso l&#8217;unica fonte di informazione era il passaparola, il <strong>consumatore<\/strong> medio oggi \u00e8 <strong>informato e consapevole<\/strong> sulla propria intenzione d\u2019acquisto.<\/li>\n<li>Dal momento zero in cui scopre un prodotto e nasce l\u2019interesse, il cliente si muove per avere <strong>maggiori informazioni<\/strong>.<\/li>\n<li>Non si aspetta pi\u00f9 il sabato per andare a fare shopping. Le informazioni sui prodotti possono essere trovate <strong>online in ogni momento<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>La maggioranza delle ricerche avviene su Smartphone<\/strong>, ed \u00e8 un trend in crescita in tutti i principali paesi (+115% in Italia). Sia che la vendita si effettui online, sia che avvenga in uno store fisico (il cosiddetto &#8220;drug to store&#8221;).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Quindi il prodotto o servizio deve essere rintracciabile e descritto in modo efficace, soprattutto se l&#8217;utente sta utilizzando uno\u00a0Smartphone.<\/strong><\/p>\n<p>Meglio se si riescono\u00a0a proporre <strong>offerte dedicate<\/strong>: pi\u00f9 del\u00a050% degli intervistati in\u00a0un sondaggio Google si sono detti disposti ad acquistare da un rivenditore non conosciuto, se ha una offerta vantaggiosa.<\/p>\n<p><strong>Quando bisogna mettersi in moto?<\/strong><br \/>\nAl pi\u00f9 presto possibile! Gli altri lo stanno gi\u00e0 facendo.<\/p>\n<ul>\n<li>Da <strong>inizio\u00a0ottobre<\/strong> le query inerenti prodotti e servizi iniziano progressivamente ad aumentare: siamo nella fase di preparazione, comparazione di offerte, scoperta\u00a0di nuovi prodotti e servizi. Questo fenomeno\u00a0&#8211; fa notare Google &#8211; si amplia rispetto ad una volta: per scegliere un hotel, si consultano in media 15-20 fonti. L&#8217;importante per chi fa business online, soprattutto in questa fase, non \u00e8 solo di farsi rintracciare, ma di fare in modo che chi ha visto la sua offerta se ne ricordi al momento giusto (cio\u00e8 quello dell&#8217;acquisto).<\/li>\n<li>Da <strong>met\u00e0 novembre<\/strong> a <strong>met\u00e0 dicembre<\/strong> c\u2019\u00e8 il <strong>picco massimo<\/strong>: \u00e8 la fase in cui gli utenti hanno deciso (o sono nell&#8217;urgenza di risolvere l&#8217;acquisto) e si dedicano agli acquisti. \u00c8 in questo periodo che \u00e8 importante farsi trovare come risposta alle ricerche online, per non regalare spazio alla concorrenza e perdere potenziali fonti di business.<\/li>\n<li>Da <strong>met\u00e0 dicembre<\/strong> a <strong>fine anno<\/strong> c\u2019\u00e8 un fisiologico calo delle ricerche, che poi viene compensato da un nuovo picco per i <strong>saldi invernali<\/strong> di gennaio.\u00a0Non \u00e8 vero che finito il Natale, finisce tutto: si apre, per il retailer, un nuovo periodo caldo, in cui conviene\u00a0essere ancora molto visibili.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno degli strumenti principali per potenziare il proprio business online in questo periodo \u00e8 <strong>Google Shopping<\/strong>, la cui considerazione nelle ricerche da desktop sta notevolmente crescendo. Ma soprattutto da Mobile, vista la crescita di ricerche ed il nuovo comportamento di Google Shopping su dispositivi mobili, \u00e8 ormai diventato irrinunciabile.<\/span><\/p>\n<p>Nel mio prossimo post scoprirete quali sono i <strong>7 passi per farsi trovare pronti per Natale 2015<\/strong>.<br \/>\nRestate sintonizzati!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sapete quante persone hanno fatto acquisti online\u00a0in Italia in occasione del Natale 2014? 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