LE 5 SFIDE DEGLI IT MANAGER

Sfida 1

Sfida 1

Trasforma le esperienze digitali dei tuoi clienti

La rivoluzione digitale ha portato alla crescente diffusione della tecnologia: gli utenti utilizzano contestualmente più device, navigano sul web in mobilità e si relazionano tramite chat e social network. Di conseguenza, il rapporto tra le organizzazioni e gli utenti è sempre più spesso mediato da dispositivi digitali e piattaforme di condivisione online.

Trasforma le esperienze digitali dei tuoi clienti

La rivoluzione digitale ha portato alla crescente diffusione della tecnologia. Di conseguenza, il rapporto tra le organizzazioni e gli utenti è sempre più spesso mediato da dispositivi digitali e piattaforme di condivisione online.

Le nuove relazioni digitali richiedono esperienze veloci, moderne e personalizzate. 

Per trasformare le modalità di interazione e accelerare i flussi di gestione è richiesta la presenza di funzionalità sempre più complesse. 

SCOPRI LE FUNZIONALITà DELLA DIGITAL TRANSFORMATION PLATFORM
75% delle persone afferma che lo smartphone li aiuta ad essere più produttivi
Fonte: Google/Heart+Mind Strategies, “Getting Things Done on Mobile,”
U.S., n=1,847, A18+ smartphone users, Dec. 2017.
75% delle persone afferma che lo smartphone li aiuta ad essere più produttivi
Fonte: Google/Heart+Mind Strategies, “Getting Things Done on Mobile,”
U.S., n=1,847, A18+ smartphone users, Dec. 2017.

Per trasformare le modalità di interazione e accelerare i flussi di gestione è richiesta la presenza di funzionalità sempre più complesse. 

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Come superare la sfida?

Rispondi alla crescente complessità delle relazioni digitali e crea un’esperienza utente unica e personalizzata con la Digital Transformation Platform (DTP).

La DTP è la soluzione utente-centrica per trasformare le attività aziendali ed evolvere la strategia digitale. Basata su tecnologie open source, la DTP è formata da un insieme di prodotti, strumenti e prassi operative in grado di abilitare il comparto IT ad essere l’elemento propulsivo dei progetti di trasformazione digitale.

Come superare la sfida?

Rispondi alla crescente complessità delle relazioni digitali e crea un’esperienza utente unica e personalizzata con la Digital Transformation Platform (DTP), soluzione utente-centrica, basata su tecnologie open-source, per trasformare le attività aziendali ed evolvere la strategia digitale. 

Per avere un vantaggio competitivo sul mercato è indispensabile rispondere alle nuove modalità di interazione degli utenti, implementando funzionalità sempre più complesse. In tal senso, l’architettura tecnologica non solo deve garantire la possibilità di attuare la trasformazione, ma deve essere l’elemento propulsivo, garantendo alcuni elementi essenziali.

  • Esperienza utente nuova ed entusiasmante (app mobile native, Single Page Application).
  • Interconnessione tra i molteplici canali per attivare una strategia omnichannel completa ed efficace.
  • Integrazione con i sistemi enterprise legacy.
  • Capacità di governare il monitoraggio sull’utilizzo, la visibilità dei carichi e dei malfunzionamenti.
  • Integrazione di strumenti efficaci, come la firma digitale.
  • Scalabilità, per rispondere ad un aumento di domanda o di carico di lavoro.

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