LA STORIA IN BREVE

Dare una visuale chiara e ordinata ai risultati delle attività di marketing

A cavallo tra 2024 e 2025 abbiamo intrapreso un’ampia serie di attività di digital marketing con l’obiettivo di aumentare la visibilità e l’autorevolezza di PerformanSe Italia, ma anche di migliorare il coinvolgimento degli utenti, la generazione di lead, la qualità dei contenuti e l’integrazione tra touchpoint.

Dopo diversi mesi di lavoro congiunto su pianificazione, attività SEO, gestione dei social, email marketing, campagne Google Ads e altre attività di marketing collaterali, è emersa l’esigenza del cliente di avere una visuale integrata sui principali KPI e sulle relative metriche, supportata da strumenti di Analytics e di Business Intelligence, anche e soprattutto per prendere decisioni strategiche più consapevoli e avere un punto della situazione consultabile autonomamente in ogni momento.

IL CLIENTE

PerformanSe Italia

PerformanSe Italia è parte di un gruppo internazionale che da oltre 30 anni sviluppa strumenti scientifici e soluzioni dedicate al mondo delle risorse umane. La sua missione è supportare i professionisti dell’HR management nello sviluppo del potenziale individuale e collettivo, favorendo la conoscenza delle competenze, il miglioramento delle performance e la crescita dei team.

Grazie a un approccio che combina rigore scientifico, tecnologia e attenzione al fattore umano, PerformanSe Italia si propone come un partner affidabile per chi desidera migliorare processi di acquisizione e sviluppo dei talenti, coaching e orientamento, favorendo al contempo la diffusione di una cultura aziendale più consapevole e orientata alla valorizzazione delle differenze.

L’OBIETTIVO

Ottimizzare la governance dei dati con la Business Intelligence

Il macro-obiettivo di questo cliente è rafforzare la propria presenza nel mercato nazionale, aumentando visibilità e riconoscibilità del brand e creando un dialogo con professionisti e organizzazioni interessati a testare strumenti innovativi per la selezione, la valutazione e lo sviluppo delle persone.

Nel perseguire questi obiettivi strategici sono sopravvenute due fondamentali necessità:

1- Raccogliere tutti gli insight più importanti in un unico posto, utilizzando la Business Intelligence per disporli in maniera abbastanza ordinata e intuitiva da renderli consultabili in autonomia anche senza avere specifiche competenze di marketing.

2- Sfruttare questa nuova visuale d’insieme per prendere decisioni strategiche in modo congiunto e informato, in base all’andamento più o meno positivo delle varie attività in corso d’opera, evidenziato dagli strumenti di Analytics.

Infografica STD dashboard PerformanSe

LA SOLUZIONE

Dashboard marketing interattiva in Looker Studio

Abbiamo applicato dei fondamenti di Business Intelligence e sviluppato una dashboard personalizzata utilizzando Looker Studio (ex Google Data Studio), strumento gratuito di Google per creare pannelli interattivi e report visivi basati su dati provenienti da diverse fonti. Tra i suoi principali vantaggi:

  • Integrazione multicanale: collega dati da social, advertising, web analytics, CRM e molte altre fonti.
  • Interattività: grazie alle possibilità offerte da Looker Studio è possibile implementare filtri, segmentazioni e navigazione tra sezioni, risorse particolarmente preziose per personalizzare la visuale in base alle esigenze specifiche, migliorare l’integrazione tra i dati e per esplorare i dati in profondità.
  • Visualizzazione chiara: grafici e report personalizzabili per rendere i dati immediatamente comprensibili. Gli utenti possono navigare facilmente tra le diverse sezioni, visualizzare metriche chiave e ottenere insights utili.
  • Collaborazione e condivisione: report facilmente condivisibili e aggiornati in tempo reale, favorendo decisioni rapide e collaborative.
  • Facilità di fruizione e comprensibilità: l’interfaccia intuitiva rende i dati più facilmente consultabili e fruibili, rispetto ad averli frammentati negli insight di ogni singolo canale.

All’interno della dashboard abbiamo impostato una barra di navigazione che permette di scorrere agevolmente le varie sezioni, ottimizzate per una navigazione fluida e semplice, che sono queste:

Overview

Sintesi delle metriche più importanti, in base agli obiettivi principali del cliente.

Attività

Un colpo d’occhio sulla quantità di contenuti pubblicati: post social, articoli del blog, invii DEM, newsletter…

Website & Landing Pages

Grazie all’integrazione con Google Analytics 4, questa sezione offre una lettura dei flussi di traffico e delle performance delle pagine di conversione, con dettagli su contenuti, entry page, blog e landing pages.

Brand Awareness

Un’area dedicata alle metriche che misurano la notorietà del marchio, sia in termini di social media, sia in termini di posizionamento delle pagine del sito.

E-mail

Uno spazio per monitorare nel dettaglio le campagne DEM e l’andamento delle newsletter, confrontandone risultati, aperture e interazioni.

Google Ads – Search Campaigns

Raccolta dei dati principali legati alle inserzioni su Google, in particolare alla generazione di traffico qualificato verso le landing page e di contatti in target.

Social

Un set di pagine che separa con chiarezza attività organiche e a pagamento su LinkedIn e Instagram, per valutare con precisione l’andamento dei due canali e delle diverse strategie.

SEO

Sintesi dell’evoluzione della presenza online, con focus su keyword, query, ranking e altri indicatori chiave per la visibilità organica.

I RISULTATI

Una gestione più chiara, coordinata e condivisa

Miglior coordinamento con il cliente grazie a un linguaggio comune basato sui dati

Maggiore chiarezza comunicativa, con metriche sintetiche e facilmente interpretabili

Riduzione della frammentazione delle informazioni, ora raccolte in un unico strumento

Consultazione autonoma da parte del cliente, senza necessità di supporto tecnico costante

Confronto più efficace sui risultati delle singole attività, utile per decidere eventuali correzioni

Visione d’insieme che favorisce un monitoraggio continuo e condiviso delle performance

Competenze e know-how

Gestione tag e tracciamenti
Connessioni API
Creazione dashboard Looker Studio
Metriche web analytics
Implementazione strategia MarTech

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